to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası üzerinden Eureka Sigorta’dan 15.01.2026 tarihinde kasko poliçesi başlattım. Başvuru sırasında bana, 14 gün içinde iptal hakkımın olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Talebime karşılık olarak 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ifade edildi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Ben tekrar aradığımda ise sanki yeni başvuru yapmışım gibi “dün başvurmuşsunuz” denilerek süreç uzatılmaya çalışılıyor. Poliçe öncesinde beni her gün arayan taraflar, poliçe tamamlandıktan sonra ne telefonları açıyor ne de iptal sürecimi düzgün şekilde yönetiyor. Şu ana kadar 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca internet üzerinden de 3 kez iptal talebi oluşturdum fakat somut bir sonuç alamadım.
Kasko poliçemin, baştan belirtildiği gibi 14 gün içinde iptal hakkım kapsamında derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen tutarın da aynı karta iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem Eureka Sigorta’ya hem de Garanti Bankası’na olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumdadır.
İki firma ile de ilişiğimi keseceğim.
21.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Bornova şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta adına 7.141,82 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigorta hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ...
Garanti Bankası'ndan kredi çektim. Hiçbir talebim olmamasına rağmen Eureko Sigorta’dan tarafından Görünmez Kaza Sigortasının yenilendiğine dair bir mail aldım ki böyle bir sigortanın varlığından bile haberim yoktu. Poliçemin iptali için 5 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. İlgili görüşmede talebimin...
Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım için Eureko Sigorta tarafından hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi zorunlu olarak yaptırıldı. Aracım Togg olduğu için süreçlerin daha hassas ilerlemesi gerekirken, 8 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım çift taraflı motosiklet kazası sonrası büyük mağduriyet ...
2013 model Mercedes Çitan aracım için yedi yıldır Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırıyorum ve her yıl düzenli olarak poliçemi yeniledim. Geçtiğimiz günlerde Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi’nde bir kaza yaptım. Kazadan sonra masrafların %25’ini benim ödemem gerektiği söylendi. Arabamın ...
24.06.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki konutumu sattım ve bu tarihten itibaren taşınmazla hiçbir ilgim kalmadı. Ancak Eureko Sigorta A.Ş. tarafından...
Yorumlar