to read complaints and reviews, or file yours.FIBA Sigorta Anlaşmalı Servis Listesi Gerçekte Yok Mağdur Edildim
14/10/2025 tarihinde Ankara’da FIBA Sigorta’dan yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Poliçeyi alırken sözde her servise gidebileceğimiz belirtilmişti ancak FIBA Sigorta’nın internet sitesinde yer alan anlaşmalı yetkili servis listesindeki hiçbir servisin aslında FIBA Sigorta ile anlaşması olmadığı ortaya çıktı. Bu durumda ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, servislerle ilgili sorun olduğunu, Hdi Sigorta ile ortak çalıştıklarını ve bazı firmalarla henüz anlaşma sağlanamadığını, ayrıca güncel servis listesine şu an ulaşamadıklarını söylediler. Şu ana kadar mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “Bizden haber bekleyin” denildi.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve güncel, geçerli yetkili servis listesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 6304845.
Sayın Faruk Ortakcı, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Faruk Ortakcı, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz öneri, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
