Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Motor Numarası Hatası Kayıt İşlemini Engelliyor

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına 2024 model Fiat Doblo Premium Plus aracımı kaydetmek istediğimde, uygulama sürekli “Lütfen motor numarasını kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlamama izin vermiyor. Motor seri numarasını defalarca kontrol etmeme rağmen sistem aracı kabul etmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Bu konuda Fiat ile iletişim kurmakta da zorlanıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Böyle köklü ve büyük bir marka için bu durum bende olumsuz bir izlenim oluşturuyor.
Aracımın Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına sorunsuz bir şekilde kaydedilmesini, böylece aracın servis geçmişini uygulama üzerinden görebilmeyi ve markanın olası geri çağırma veya bilgilendirme iletişimlerini alabilmeyi istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Emre K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















