Turbo Havası Kesiliyor Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı sıfır aldığım günden beri, özellikle düşük devirde giderken turbo bir anda kesiliyor ve turbodan anlık hava sesi geliyor. Sorunun turbonun kendisinden değil, turboya havayı veren parçalardan birinden kaynaklandığı düşünülüyor ancak net bir tespit yapılamıyor.

Bugüne kadar aracımın 70.000 km’ye kadarki 7 bakımını Elazığ Metinler Fiat yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Son bakım ise 80.000 km’de Malatya Ilıcak Fiat yetkili servisinde gerçekleştirildi. Geçtiğimiz yıl aracın turbosu patladığı için yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve turbo kitleri araç garanti kapsamında olduğu için mecburen değiştirildi. Buna rağmen aynı sorun devam etti. Aracım sürekli aynı anda, aynı şartlarda bu arızayı tekrarlamadığı için hata kodu da her zaman düşmüyor.

Son olarak Malatya’daki Fiat yetkili servisine giderek hem bakım hem de bu arızanın kontrolünü talep ettim. Bakım sonrası test sürüşü yaptık ancak “sürüşte yapmazsa veya arıza kodu vermezse işlem yapamayız” denilerek herhangi bir detaylı kontrol, parça incelemesi ya da ilave test yapılmadı, farklı bir çözüm önerisi veya yönlendirme de sunulmadı.

Aracımda 2021’den beri devam eden bu sorunla artık ciddi bir güven problemi yaşıyorum ve aracı bu şekilde kullanmak istemiyorum. Fiat’tan, özellikle Elazığ Metinler ve Malatya Ilıcak yetkili servisleri aracılığıyla, turboya havayı veren tüm parçaların ve bağlantıların detaylı şekilde kontrol edilmesini, arızanın net olarak tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.