Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Satın Aldığım Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
profile
Muhammed
23 Ağustos 2025 16:41
12.797

24.04.2025 tarihinde İzmir Birmot bayisinden Fiat Egea 1.4 Urban Cross model aracı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra devir daim pompası arızası yaşadım ve araç serviste onarıldıktan sonra tarafımıza geri verildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde bu kez motor arıza göstergesi yandı ve aracı İzmir Poyraz servisine götürdüm. Serviste aracımda ufak bir arıza olduğu söylendi, gerekli onarım yapıldı ve 23.08.2025 tarihinde araç tekrar teslim edildi. Fakat aracı aldıktan sadece birkaç saat sonra tüm arıza lambaları tekrar yandı.

Bu süreçte her seferinde servis formu verildi ve aracımın garantisi devam ediyor. Ayrıca yaşadığım sorunlar ilk defa değil; bugüne kadar toplamda üç kez farklı arızalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hafta sonu araya girdiği için yardımcı olunmadı ve şu anda aracım kapıda bekliyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle aracımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. İlgili servis takip numaram: 5452****34.

24 Ağustos 2025 12:08 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Cross Hibritte Sürekli Antifriz Eksilmesi Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Ergin
02 Kasım 2025 16:25
12.972
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Fiat Egea Cross'ta Sürekli Tekrarlayan Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nadir
19 Eylül 2025 23:19
8.749

Fiat Egea Cross Hibritte Tekrarlayan Su Devirdaim Pompası Arızası Çözülmüyor

profile
Yasemin
22 Eylül 2025 22:00
13.615

Fiat Egea Cross'ta Yaşadığım Sorun!

profile
Turgut
11 Eylül 2025 22:22
10.057

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Yol Yardım Hizmeti

profile
Ömer
12 Eylül 2025 15:03
5.963
Benzer Şikayet Yaz