to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Fiat Egea'da Kronik Direksiyon Arızası Ve Araç Değişim Talebi
Fiat Egea Lounge 1.6 Multijet model sıfır aracımı aldığım günden beri direksiyonla ilgili sorunlar yaşıyorum. Araçta direksiyon kutusu değişmesine rağmen aynı problem devam etti ve güven vermeyen, can sıkıcı bir kullanım ortaya çıktı.
Aracımın bakımları ve takipleri E**** Oto ve Bakırköy Haliç Oto servis tarafından yapılıyor ancak yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servis ve ilgili birimlerden hiçbir şekilde ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sorun defalarca dile getirilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sıfır alınan bir araçta, özellikle güvenlikle ilgili böyle bir problemin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle aracımın ayıplı olduğunu, direksiyonla ilgili problemin kronik hale geldiğini değerlendiriyor ve aracın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Bg B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
