to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan tarihinde Fiat Efsane Gebze servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde, Fiat servis bakımı sonrası... 1700 TL üzeri harcamalarda 3500 TL’ye kadar Opet yakıt desteği kampanyası olduğu, bu kampanyadan yararlanacağım sözlü olarak tarafıma iletildi. Bakımdan sonra bu kampanya kapsamın
Fiat yetkili servisi ve Fiat müşteri hizmetlerine şikayet Konu: Bakım kampanyası kapsamında vaat edilen 4.000 TL Opet y...akıt avantajının tanımlanmaması ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi Fiat aracımın periyodik bakımını yaptırmak amacıyla Fiat yetkili servisine başv
Fiat internet sitesindeki LPG ile ilgili kampanyayı görerek 8 Temmuz tarihinde Egea Cross 1.4 Fire aracım için LPG dönüş...ümü yaptırmak amacıyla yetkili bir Fiat servisiyle görüştüm. Görüştüğüm servisten LPG kiti ellerinde olmadığını, siparişle geldiğini ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını öğrend
21.07.2026 tarihinde ZFA35600006W03787 şasi numaralı, 46 ky 609 plakalı aracımı herhangi bir arızası ve uyarısı yokken, ...sorunsuz ve çalışır vaziyette Kahramanmaraş Marfi Fiat Yetkili Servisi’ne kampanyalı triger seti değişimi için teslim ettim. Araç teslimi sırasında M***** Bey aracı kontrollü bir ş
"Havva hanıma ilgili davrandığı için teşekkür ederim"
09.07.2026 tarihinde 2014 model Fiat Linea aracım için Manavgat Fiat Gürses... yetkili servisine ağır bakım ve araçta değiştirilmesini istediğim parçalar
Kayseri İnciroğlu Fiat Yetkili Servisi’nden, Fiat Egea 1.3 Multijet 2024 model aracım için yaklaşık 10 gün önceden 09.07....2026 saat 13.30’a bakım randevusu aldım. Randevu sırasında, bakım ücretinin yaklaşık 19.000 TL olacağı ve 3.500 TL tutarında yakıt puanı kampanyasından yararlanacağım açıkça taraf
Fiat marka 2026 model Egea aracı sıfır olarak satın aldım. Aracımı aldıktan birkaç gün sonra telefonuma Fiat’tan “Size ö...zel kampanya! Fiat Connect hizmeti yalnızca 3.000 TL…” şeklinde, Fiat Connect hizmetiyle aracın konumunu görüntüleyebileceğim ve araç bilgilerine kolayca ulaşabileceğim bir kampany
2016 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracımın, Fiat’ın gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında olup olmadığını sorguladı...ğımda, aracımın kampanya kapsamında olduğu bilgisine ulaştım. Fiat İlgi Merkezi’ni aradığımda motor ve şasi numaram üzerinden yapılan kontrolde de bu bilgi doğrulandı ve Ankara Oto
Fiat Egea aracımla ilgili 9 Haziran tarihinde Büyükçekmece Aydın Oto yetkili servisine gittim. Servis işlemi sonrasında ...geçerli olan hediye yakıt kampanyasından yararlanmak istedim ancak yağ indirimi yapıldığı gerekçesi ile bu kampanyadan faydalandırılmadığım söylendi. Aracı servise bıraktığımızda f
19.05.2026 tarihinde Sinop Fiat Uzmaneller yetkili servisinde Fiat Fiorino 1.4 Eko Safeline aracımın triger set değişimi... ve direksiyon hidrolik kutusu tamiratı yapılmıştır. Bu işlemler için benden toplam 30.588,84 TL tahsil edilmiştir. Ancak Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına işlenen tutarın 26.309,85
Fiat'ın serviste yenilen yolda güçlen kampanyası yapmış. Serviste bakım yaptırmama rağmen kampanya mesajı gelmedi. Kayıt... oluşturdum; neden verilmediğine dair şaka gibi bir cevap geldi. İskonto yapıldığı için kampanyadan yararlanamamışlar. Şartlarda öyle bir şey yazmıyor; kafalarına göre kural uyduru
01 Nisan 2026 tarihinde 2022 model 1.4 Fiat Egea Cross Urban LPG/Benzinli aracım, şehir içi trafiğinin yoğun olduğu bir ...mevkiye aniden stop etti ve çalışmadı. Çekiciyle Fiat servisine götürdüm. İlk teşhis olarak servisteki usta, 61.350 km. civarındaki aracımın triger kayışını sıyırdığını belirtti. 0
14.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Fiat Gürses yetkili servisinde Fiat Doblo 2023 yeni kasa 1.5 dizel otom...atik aracımın bakımını 12.900 TL tutarında yaptırdım. Bu işleme ait fatura numaram SRV2026000002083’tür. Bakımdan kısa bir süre sonra sosyal medyada, Nisan ayı içinde 8.000 TL üzer
Şubat ayının sonlarında Kartaş bayisinden sıfır kilometre Fiat Doblo satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra hız... göstergesi tamamen gitti ve yaklaşık bir‑iki saat sonra kendiliğinden geri geldi. Sonrasında bu sorun 3–4 günde bir tekrarlamaya başladı. 26 Mayıs Pazar günü ise bu defa multimedy
13.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Fiat Gürses Otomotiv yetkili servisinde Fiat Egea aracım için işlem yap...tırdım ve toplam 19.700 TL tutarında servis ücreti ödedim. 2 Ocak–31 Aralık tarihleri arasında Fiat yetkili servislerinde 3 yaş üzeri araç bakımlarında geçerli olan yüzde 20 indiri
19.02.2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea aracımın arıza lambası yandığı için Fiat Antalya Birmot servisine saat 12.10 c...ivarında giriş yaptım. İlk gittiğimde beni Kardelen Hanım’ı beklemem için yönlendirdiler. Kendisi geldiğinde ise öğle arası olduğunu, 13.30’da gelmem gerektiğini söyledi. 13.30’da
Fiat Egea Cross aracım için sosyal medyada başka bir Fiat bayisinin triger seti parça ve işçilik dahil kampanya reklamın...ı gördükten sonra, 16 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Marfi Bayisi’ne giderek aynı işlem için fiyat almak istedim. Ruhsatımı vererek aracımı kontrol ettirdim ve bana triger seti değiş
Fiat Egea Cross model sıfır aracıma Fiat Çorlu yetkili servisinde LPG taktırdım. LPG montajı, yedek parça ve işçilik ücr...etlerinde kampanya olmasına rağmen, kampanya harici işlem yapılarak benden fazladan yaklaşık 19.000 TL tahsil edildi. Bu durum üzerine 15 Aralık civarında şikayet oluşturdum ve Fi
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması kapsamında, 2024 yılı Mayıs ayında Tarsus’ta bulunan Birollar Fiat yetkili servisinde arac...ımın bakımını yaptırdım. 25 bin TL üzeri servis bakımı yaptırana Yol Arkadaşım hediye kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya h
"Fiat Türkiye Genel Müdürlüğü ve İnciroğlu Fiat Yetkili servisi müdürüne ilgileri için teşekkür ederim."
13 Aralık Cumartesi günü Kayseri Fiat İnciroğlu yetkili servisine Fiat Egea... 1.4 Fire aracımı periyodik bakım için götürdüm. Bakım kapsamında periyodik
4 Ekim tarihinde Sivas Fiat Otosabır servisinde Egea Sedan aracımın bakımını yaptırdım. Bakım ücreti olarak kredi kartı ...ile tek çekim yapmak istediğimde 10.700 TL talep edildi. Ancak taksitli ödeme yapmak istediğimde ise ücretin 12.900 TL’ye çıktığı belirtildi. Sürekli Fiat servis taksit kampanyalar
"Fiat müşteri temsilcisine teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı Gebze Efsane Fiat bayisinde yı...llık bakıma götürdüm. Bakım işlemi için 16.044 TL ödeme yaptım ve işlem tam
01.09.2025 tarihinde Malatya Fiat yetkili servisinde, 1 yaşındaki ve garantisi devam eden Egea model aracım için 8.700 T...L tutarında periyodik bakım yaptırdım. Bakım öncesinde 5527****44 numaralı telefondan tarafıma SMS ile 'yetkili servislerde servis bakım işlemi yapılması halinde %20 mekanik işçili
Fiat akıllı servis kampanyasından faydalanmak istedim. Başvuru için müşteri temsilcisini aradım, aracın servis tarafında...n kontrol edileceği, araçta arıza varsa arıza giderildikten sonra arıza ücretinin ödenmesi sonrasında akıllı servis aboneliğinin başlatılabileceği bilgisini aldım. Bunun üzerine se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
