to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Cross Hibrit 1.5 model aracımda, 14.06.2024 tarihinden bu yana toplam 6 kez su devirdaim pompası arızası yaşadım. İlk olarak 22.03.2024’te Body Computer arızası nedeniyle Otokoç Yenimahalle servisine başvurdum ve değişim yapıldı. 14.06.2024’te ise ilk kez devirdaim pompası arızası Ankara Otomotiv’de giderildi (km: 6.295). Ancak aynı arıza 17.08.2024 (km: 12.152), 09.09.2024 (araç 15 gün serviste kaldı, ikame araç verildi), 09.01.2025–27.01.2025 (yine pompa değişimi ve ikame araç verildi) tarihlerinde tekrarlandı. Son olarak 22.09.2025’te, 32.000 km’de aynı arızanın 6. Kez yaşanması nedeniyle aracım tekrar servise bırakıldı ve şu anda parça temini için belirsiz bir süre beklemekteyim.
Her seferinde servis tarafından parça değişimi yapıldı ancak arıza tekrarlamaya devam etti. Fiat müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtiğimde, yalnızca parça beklenildiği ve tamir edileceği bildirildi; çözümün kalıcı olup olmayacağı konusunda ise bir açıklama yapılmadı. Aracım tüm bu işlemler boyunca Ankara Otomotiv resmi Fiat Servisi’nde, 06 egp…… plakalı olarak işlem gördü. Tüm arızalar garanti kapsamında gerçekleşti ve herhangi bir ücret ödemedim. Sorun, normal şehir içi kullanım sırasında, herhangi bir özel koşul olmadan ortaya çıkıyor. Ayrıca daha önce yazılı olarak başvurmama rağmen sonuç alamadım.
Aracımda yaşanan bu tekrarlayan ve kalıcı şekilde giderilemeyen arızalar nedeniyle, aracın ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve değişimini talep ediyorum.
Mart 2025’te satın aldığımız Fiat Egea Cross aracımız, Eylül ayında arıza verdi ve Bingöl Fiat Güvensoy servisine teslim ettik. Araç tam olarak 4 Eylül’de servise girdi ve yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte aracımızın üst supap kapağı ve conta kapağı değişti. Serviste herhangi bir üc...
2022 model 1.4 Fire Fiat Egea Cross aracımın bakım ve onarım süreçlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracımı Aydın’daki yetkili servise götürdüğümde, önceki bakımda devir daim pompası değişmişti ancak bir ay sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Değişim yapılmasına rağmen bu sefer garanti kapsam...
2024 model Fiat Egea Cross aracımı Gülan Fiat yetkili bayisinden satın aldım. Henüz 8419 km’deyken, 20.08.2025 tarihinde debriyaj seti arızası yaşadım. Aracımın 5 yıl veya 100.000 km garantisi olmasına rağmen, Haliç Oto Bakırköy yetkili servisinde yapılan işlem için benden 18.000 TL ücret talep edil...
2024 yılı Kasım ayında 2023 model Egea Cross 1.6 MJet aracı ilk sahibinden satın aldım. 2024 yılının Eylül ayında yaşanan sol yan hasarı nedeniyle Bursa yetkili serviste ilk sahibi tarafından onarımı gerçekleştirilmiş. Ancak fotoğraflarda da görüleceği üzere, sol arka çamurluk koruma plastiğinde işç...
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ali Uğurlu Fiat yetkili servisi’ne defalarca başvurdum. Araç 7000 km’deyken başlayan titreme, özellikle uzun yolda 90 km hızın üzerinde frene bastığımda ortaya çıkıyor. İlk başvuruda titreme yok denildi...
Yorumlar