Fiat Servislerinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

2023 yılında Nisan ayında aracımı aldım ve Haziran gibi teslim edildi. Yoğun seyahat etmeme rağmen servislerimi elimden geldiğince yapmaya çalıştım ve söylenene göre bir servis hariç düzenli yaptım da. İşim gereği anlık seyahatlerim olduğu için randevu sistemi ile çalışmak bana zor, anlık bakım da doğal olarak servislerde mümkün olmuyordu. İlk servisten beri lastik basıncı hatasını asla düzeltemedik, her serviste reset atılıyor düzeldi deniyor. İkinci günde yine uyarı geliyordu, hatta bu sebepten dolayı lastiğim gerçekten indiğinde haberim olamadı. Birkaç serviste de şikayetlerim saçma sebeplere bağlanıp düzeltilmedi, aracımı o şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. En son serviste ise klima motorunun yandığını öğrendim ve bir servis eksik yaptığımdan garantiye dahil olmayacağı söylendi. Yani ilk garantiye ihtiyacım olduğunda kapı yüzüme kapandı, bana tamir için verilen fiyat 9.500 TL, dışarıda sorduğumda 5000 TL fiyat verildi. Şimdi anlıyorum ki her serviste yaklaşık %90 fazla ödeyerek kendimi garantide sanıp başından beri kazıklanmışız. Şimdi ilk işim arabamı satıp başka bir araç almak olacak ve bir daha asla müşterisini önemsemeyen Fiat'a ait araba tercih etmeyeceğim ve bu yaşadığımı çevremde Fiat tercih etmeyi düşünen herkese aktaracağım.