to read complaints and reviews, or file yours.
24.02.2025 tarihinde, 2022 model Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracım 66.000 kilometredeyken, herhangi bir darbe veya kul...lanıcı hatası olmaksızın plastik termostat gövdesi kırılmış ve motor soğutma suyu bir anda boşalmıştır. Motorun yüksek ısıya sürekli maruz kalan bu kritik bileşeninin bu kadar kısa
Fiat Egea Cross 1.6 otomatik aracımda yaklaşık 30 gündür motordan ve klimadan gelen anormal sesler var. Bu sesler üzerin...e aracımı Avcılar Fiat servise götürdüm. Servis, araçta herhangi bir ses olmadığını söyleyip aracı teslim almam gerektiğini belirtti. Aracı teslim almaya gittiğimde seslerin devam
2021 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire aracı ikinci el olarak aldım. Aracın tüm bakımları yetkili serviste yapıldığı için g...üvenerek kullanıyordum. Fiat’ların yağ eksiltme kroniği olduğunu biliyordum, bu nedenle ilk yağ bakımından bir süre sonra yağ çubuğunu kontrol ettiğimde çubuğun ucunda hiç yağ göre
"Açıkçası bu olayla bu kadar ilgileneceklerini tahmin etmiyordum. Hem servis hem de genel merkez sorunla çok titizlikle ve profesyonel bir şekilde ilgilendiler. Sorun yaşadığımız personel de hatasını anladı. Sanırım orada çalışanlar gereken bilgiyi tam olarak kendisine vermemişlerdi. Bugün konuştuk helalleştik. Ben de fevri davranmış olabilirim. Herkes herkesin günlünü aldı. Olay çok güzel tatlıya bağlandı🤲"
21.08.2026 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı b...ir kaza geçirdim. Aracım kaskolu ve garantili olduğu için aracımı Kastamonu
Fiat Egea Cross marka aracımı 25.07.2026 tarihinde 60.000 km bakımı için Fiat Kadıoğlu yetkili servisine götürdüm. Bu ba...kım kapsamında disk ve balata değişimi, yağ ve filtre değişimleri ile tapa karter değişimi gibi kısmen ağır bakım işlemleri yapıldı ve aracımı servisten teslim aldım. 29.07.2026 t
Fiat Egea Cross aracımı Mayıs ayında Ankara Oto Fiat Yetkili Servisi’nin Ankara Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki hasa...r bölümüne, yaşadığım kaza sonrasında güven duygusuyla teslim ettim. Ancak hem eksper sürecinde hem aracın işlem sırasındayken hem de teslimat aşamasında muhatap bulamama, sürekli
20.07.2026 tarihinde Türkiye / Trabzon / Tunalar Motorlu Araçlar tic. A. Ş. yetkili servisinize aracımı motor arıza ışığ...ı yandığı ve motorun farklı şekilde çalıştığından dolayı götürdük. Araç benim üzerimde, fakat eşim çocuklarıyla birlikte memleketi Giresun’da olduğu için en yakın yetkili servis bu
41 aylık 998 plakalı Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik Urban 2024 model aracımda 24.08.2026 tarihinde, henüz 12.606 kil...ometredeyken triger kayışı yolda koptu ve motor kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir arıza yaşamak hem güvenlik açısından hem de maddi
Fiat firmasından gönüllü geri çağırma hizmeti kapsamında sorgu sonrası jant değişimi kodu aldım. Müşteri hizmetleri, İst...anbul Esenler'deki Fiat yetkili servisi Gürses Oto’dan servis için randevu verdi. Tarafımı arayan Gürses Oto servisi, aracımın 2021 model olduğundan servis hizmeti veremeyeceğini,
2025 yılı Aralık ayında Adıyaman Fiat bayisinden sıfır kilometre Egea Cross 1.6 Multijet araç satın aldık. Aracı teslim ...aldıktan sadece 3 gün sonra motor arıza lambası yandı ve o günden bu yana araç neredeyse hiç yanımızda kalmadı, sürekli serviste kaldı. Parça değişiklikleri yapılmasına rağmen soru
27.12.2024 trafiğe çıkışlı ve henüz 14.149 km'deki Fiat Egea Cross 1.6 Dizel 130 HP Otomatik (DCT) Urban aracım, 19.08.2...026 tarihinde park halinden standart bir kalkış yaptığı sırada aniden güç kesmiş, ivmelenmemiş ve kaputtan duman ile yoğun balata kokusu gelmiştir. Ekranda “Motoru kontrol ettirin”
Egea Cross 1.6 dizel aracımın tavan çıtasında solma meydana geldi. Bu sebeple aracı Ankara Tan Oto yetkili servisine göt...ürdüm. İnceleme sonrasında sözlü olarak bana bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi, ancak servis fişinde sadece “bilgi verilecek” ibaresi yer aldı. Tavan çıtasındaki solmanın ü
29 Nisan tarihinde Fiat Efsane Gebze servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde, Fiat servis bakımı sonrası... 1700 TL üzeri harcamalarda 3500 TL’ye kadar Opet yakıt desteği kampanyası olduğu, bu kampanyadan yararlanacağım sözlü olarak tarafıma iletildi. Bakımdan sonra bu kampanya kapsamın
Fiat Egea Cross 2021 model aracımı klimasından gelen aşırı ve rahatsız edici ses nedeniyle Sakarya Akgün Otomotiv servis...ine götürdüm. Klima motoru değiştirildi ve aracı 14.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak klimayı tekrar kullanmaya başladığımda aynı sesin hiçbir değişiklik olmadan devam ettiğini
2023 model garantili Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 2 yıldır sol ön tekerlekten sürtme sesi geliyor. Bu süreçte farkl...ı Fiat yetkili servislerine defalarca gittim, her seferinde geçici işlemler yapıldı ve sorun en fazla 3 ay kadar kesilip ardından tekrar ortaya çıktı. Son olarak aracı ASF Fiat ye
Adana Fiat Birmod’dan, rapor üzerine 25.08.2025 tarihinde aldığım Egea Cross Lounge 1.6 otomatik aracım, 29.09.2025 tari...hinden itibaren sürekli aynı arızayı vermeye başladı. İlk olarak start-stop sistemi hiçbir şekilde çalışmadı, yolda kaldık ve çekici ile servise götürüldü. Serviste usta, servis ön
"Geri dönüş sağlayıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Fiat Egea Cross aracımla uzun yola çıkacağım için Malatya Ilıcak Fiat servi...sine randevu almam gerekiyor. 13 Ağustos saat 09:39’dan bu yana defalarca a
12.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gürses Otomotiv Sanayi A.Ş. Alanya şubesinden 2025 model 1.6 Egea Cross marka ...aracı ikinci el olarak satın aldım. Araç satış öncesinde hem aracın önündeki bilgilendirme formunda hem de ilanda 38.900 km olarak belirtilmişti, noter satış sözleşmesine de bu şek
Fiat Cross model aracımı sıfır olarak satın aldıktan hemen sonra araçta boya hataları olduğunu fark ettim. Kapıdaki boya... hatası için servise başvurdum, kapıyı yaptıklarını söylediler ancak bu kez tamponda boya atması oluştu. Bunun yanında araç sürekli çeşitli elektronik arızalar vermeye devam ediyor
Fiat Egea Cross aracımı motor arıza ışığı yandığı için Tunalar Fiat Trabzon servisine götürdüm ve aracı D**** Bey’e tesl...im ettim. Gün boyunca serviste beklememe rağmen aracımın arızasını bulamadılar, defalarca sormama rağmen net bir bilgi vermeyip “2 saat de sürebilir, 2 hafta da” gibi cümleler kurd
Fiat Egea Cross 1.6 Multijet otomatik, 2023 model ve 65.000 km’deki aracımın motorundan ses gelmesi üzerine Kuşadası 200...0 Motorlu Taşıtlar Fiat servisine başvurdum. Aracı kontrol eden usta sesin nereden geldiğini tespit ederek çözümün ne olduğunu söyledi ve aracın km’si ve durumu da göz önünde bulun
Fiat Egea Cross model aracım için Fiat Deha Otomotiv Bomonti Şubesi’ne uzun süredir düzenli olarak gitmeme rağmen, garan...ti sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servise her başvurduğumda neredeyse her işlem için “ga
2023 model Fiat Egea Cross aracımda bulunan Fiat Connect cihazını aktif olarak kullanabilmek için Fiat İlgi Merkezi’nin ...444 22 25 numaralı hattını aradım ve yönlendirme üzerine yetkili servise gittim. Servis, cihazı aracıma bağlayamadan beni geri gönderdi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonr
28.08.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea Cross Lounge Plus 1.6 Dizel otomatik Star stop aracımı Ankara’da saat 16.00 ci...varında park ettikten yaklaşık 10 dakika sonra, aküsünü yeni değiştirmiş olmama rağmen araç çalışmadı. Bunun üzerine Fiat yol yardımını aradım ve yaklaşık 2,5 saat boyunca çekiciyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
