Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat 1.300 Km Egea Cross Aracın Gaz Yememesi Ve Sonucunda Kaza

Fiat 1.300 Km Egea Cross Aracın Gaz Yememesi Ve Sonucunda Kaza
Fiat 1.300 Km Egea Cross Aracın Gaz Yememesi Ve Sonucunda Kaza
20.154

27.03.2024 tarihinde Düzce ili Kuzey Çevre Yolu'nda seyir halindeyken, Fiat Egea Cross 1.6 otomatik 2022 model ve 1.300 kilometrede olan aracımın aniden çekiş gücünde düşüklük yaşanmış ve gaz almamaya başlamıştır. Bunun üzerine aracı emniyet şeridine güçlükle çekerek dörtlülerimi yakmış ve hemen Fiat yol yardımını saat 16.22'de arayarak yardım talebinde bulunmuşumdur. Bunun sonucunda Düzce servisiyle görüştürülmüş ve aracın daha önce herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı sorulmuştur. Biz de 23.03.2024 tarihinde Bolu Fiat servisinde ilk bakımının yapıldığını ve ondan sonra çok az bir mesafe kat edildiğini bildirmiştik. Bize aracın servise getirilmesi gerektiği, orada bir müdahale yapılamayacağı ifade edilmiştir. Çekici gönderileceği söylenmiştir. Asıl mağduriyet ise burada başlamıştır. Çekici gelip aracı alana kadar emniyet şeridinde başka bir aracın çarpması sonucu kaza meydana gelmiştir, bu saat 16.50'de olmuştur. 1.300 kilometrede olan Fiat aracımın bu arızasından dolayı eşim ve kızım halen hastanede tedavi görmektedir. Bu durumdan Fiat yetkililerinden araç olarak mağduriyetimin giderilmesini istemekteyim. İlk olarak aracın değişimini talep ediyorum. Bu arıza yüzünden kazasız, boyasız ve sıfır olan aracımın boyalı ve değer kaybetmiş olarak kullanmak istemiyorum. Bu konuda Fiat'ın yardımcı olacağını umuyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim, ancak Fiat ailesinin bu mağduriyeti gidereceğine inanmaktayım.

29 Mart 2024 11:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın KENAN A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Kenan
29 Mart 2024 11:38

Bekliyoruz bakalım.

Kenan
29 Mart 2024 18:22

Arayan olmadı, tekrar söylüyorum aracımın değer kaybını ve bedelsiz tamir talep ediyorum. Kaskomu sizin arızanız yüzünden bozdurmak istemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Seyir Halinde Motor Düşmesi ve İlgisiz Yetkililer

29.749

Fiat Egea 1.4 Cross aracım, 8 Temmuz 2025 sabahı saat 9'da seyir halindeyken motorunu düşürdü. Bu olay, büyük bir faciay...

Fiat Seyir Halinde Motor Düşmesi ve İlgisiz Yetkililer
Fiat Seyir Halinde Motor Düşmesi ve İlgisiz Yetkililer
2 Destek5 Yorum

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Yol Yardım Hizmeti

6.372

2024 model Fiat Egea Cross aracımı İstanbul’daki bayiden sıfır olarak aldım. Ancak 6-7 ay içinde toplam 3 kez motor arız...

Fiat Egea’da Sürekli Arıza, Serviste Çözüm Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

9.905

2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz...

2 Destek1 Yorum

Fiat Egea Servis Sorunu

30.298

Yaklaşık 1,5 - 2 Ay önce Fiat Egea 1.3 dizel aracımdan yaptığım yolculuk sırasında aniden ses meydana gelmeye başladı. H...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele