Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük Kilometrede Şanzıman Arızası Aracımın Satış Değerini Yarı Yarıya Düşürdü

1.262

2024 model Fiat Egea 1.4 benzinli manuel aracım daha 14.000 km’deyken şanzıman dişli arızası verdi. Aracı Fiat İstinye yetkili servisine götürdüm ve şanzıman arızası doğrulandı, parça garanti kapsamında değiştirilerek işlem yapıldı.

Her ne kadar şanzıman garanti kapsamında değişmiş olsa da, bu kadar düşük kilometrede böyle ağır bir arızanın yaşanmış olması nedeniyle aracımı satmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Aracın şanzımanının değişmiş olması alıcıları ürkütüyor, bu nedenle aracı almak istemiyorlar ve fiilen aracı satamaz hâle geldim. Piyasada yaklaşık 950.000 TL civarında olması gereken değeri olan aracım, kendi bayim olan Fiat İstinye dahi talip olmadı ve en fazla 735.000 TL değer biçildi. Bu durum hem ciddi bir maddi kayba hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Fiat’tan, sıfır alınmış ve çok düşük kilometrede ağır mekanik arıza veren aracımın ikinci elde oluşan değer kaybımın ve satılamaz hâle gelmesinin dikkate alınmasını, mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 00:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Fahrettin C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea’da Sürekli Arıza, Serviste Çözüm Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

9.905

2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz...

2 Destek1 Yorum

Fiat Egea Partikül Filtresi Sürekli Tıkanıyor, Garanti Kapsamı Dışında

8.367

2024 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı 29.12.2025 tarihinde sıfıra yakın olarak satın aldım. Az yakar ve sorunsuz olu...

2 Destek2 Yorum

Fiat Egea Turbo Arızası Tekrarlaması Ve Araç Değişimi Talebi

3.973

2023 model sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea aracımda sürekli tekrarlayan turbo arızası yaşamaktayım. Araçta 2024 yıl...

Fiat Egea Garanti Kapsamında Eksik Bakım Gerekçesiyle Ücret Talebi

3.430

2023 model Fiat Egea aracım şu an 65 bin kilometrede ve aracı 39 bin kilometrede, ikinci sahibi olarak satın aldım. Arac...

Fiat Egea Garanti Kapsamında Eksik Bakım Gerekçesiyle Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele