
Fiat Ankara Oto

Şanzıman Sorununda Tekrarlayan Hatalı Teşhis Ve Aşırı Ücret Talebi

20.11.2025 tarihinde 108.000 km’de olan 2021 model Fiat Egea aracımı, soğuk çalıştırmada şanzıman bölgesinden gelen ses nedeniyle Ankara Oto Fiat İskitler Yetkili Servisi’ne götürdüm. Sesin tespiti için aracın 1 gün serviste kalması gerektiği söylendi ve aracı teslim ettim. Ertesi gün sesin prizdire...
Fiat Ankara Oto Panda Sıfır Araçta Çözülemeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis Hizmeti

2021 yılı Ekim ayında Ankara Oto Çayyolu Bayisi’nden 0.9 Twinair Fiat Panda aracımı sıfır olarak satın aldım ve tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak aynı yetkili serviste yaptırdım. Ancak son bir yıldır yaşadığım bir sorunun çözülememesi ve buna ek olarak yeni sorunların ortaya çıkması nedeniyle...
Sıfır Araçta Kapı Döşemesi Deformasyonu Ve Servis İlgisizliği

Fiat Egea 2025 model aracımı 16 Eylül tarihinde Ankara Otomotiv’den teslim aldım. Aracı teslim aldığım anda iç kapı döşemesinde deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen Ankara Otomotiv’e ilettiği...
Fiat Ankara Oto Garanti Kapsamındaki Parça Sorunu Çözülemiyor, İlgisizlik Mağdur Ediyor

Fiat Scudo marka aracımı yaklaşık 1 ay önce Ankara Oto İstikler şubesine bakıma götürdüm ve aracın altında bulunan ATS keçesiyle ilgili sorunumu o zaman bildirdim. Servis, parça siparişi verdiklerini ve kısa sürede geleceğini söyledi. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen parça hâlâ gelmedi. 06 eıg *** pl...
Fiat Doblo'da Garanti Dışı Bırakılan Arıza Ve Haksız Ücretler

Fiat Doblo marka aracım (plaka: 06dpd101), garantili olmasına ve tüm bakımlarını düzenli olarak Çayyolu Ankara Oto yetkili servisinde yaptırmama rağmen yaşadığım arıza kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamı dışında bırakıldı. Aracımda yaklaşık 1 ay önce motor arıza ışığı yandı. Heme...
Fiat Ankara Oto Servisi Yüksek Tutar Talebi

Fiat Ankara Oto Memnuniyetsizlik

29.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı kasko kapsamında tamir edilmesi için 01.09.2025 tarihinde Ankara Otomotiv Fiat İskitler yetkili servisine bıraktım. Aracımın sol arka tampon, sol arka çamurluk ve sol stop lambasının değişeceği bilgisi verildi. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimd...
Serviste Araç Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Fiat Çayyolu servis aracına partikül temizliği için 31/07/2025 tarihinde saat 15.00'te bıraktım. Akşam mesai bitiminde teslim edeceklerini söylediler fakat aracı yıkamayacaklarını belirttiler. Kabul ettim. Daha sonra görevli, ertesi gün saat 10.00'da aracın temizlenip teslim edileceğini söyledi. Bun...
Fiat Doblo Frigolu Araçta Ruhsat Ve Muayene Sorunu: Bayi Ve Noter Arasında Mağduriyet

2022Aralık ayında Sıfır Fabrika çıkışlı frigolu olarak Fiat Doblo aldım. Araç Bayi Tecilli olarak tarafıma teslim edildi. Tecili bayi yaptığı için herhangi bir ruhsat ve evrak işiyle uğraşmadım. Araç tarafıma plakaları takılı ve ruhsatı hazır şekilde Fiat Ankara Oto Çayyolu tarafından teslim edildi....
Sözünde Durmayan Bayi Ve Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet
16 Haziran günü Çankırı Fiat Ankara Oto bayisinden Fiat Ullyse pazarlığı yaptım. Aynı gün aracın kaporasını gönderdim. Satış temsilcisi, aracın benim adıma ayrıldığını söyledi. 27 Haziran günü teslim edileceğini belirttiler. Daha sonra evrakların yetişmediğini söyleyip o gün teslimatı ertelediler. C...
Bakım Sonrası Yağ Lekeleri, Fatura Sorunu Ve Fazla Ödeme Mağduriyeti

19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Oto Çayyolu Yetkili Servis'te Fiat Egea 2020 model 1.4 benzinli aracımın yıllık bakımı için hizmet aldım. Bakım sonrası, aracımın özellikle aracın kaportasında yağ lekeleri olduğunu ve temizlik işleminin tam anlamıyla yapılmadığını fark ettim. Eve varınca aracı tekr...
Sıfır Araç Alımında Söz Verilen Paspas Üç Aydır Teslim Edilmedi

Ankara Oto Fiat Çayyolu bayisinden sıfır araç aldım. Araç alırken pazarlık sırasında havuzlu bagaj paspası hediye edileceği söylendi ve bu şekilde anl...
Sıfır Araçta Su Sızıntısı Ve Servis İlgisizliği

05.05.2025 tarihinde Egea Cross 1.6 sıfır araç aldım. Sağ arka kapı camından su aldığını fark ettim ve randevu alıp servise gittim. Bana randevunuz oluşturulmamış dediler. Israr ettim, gelip gitmemin sıkıntı olduğunu belirttim. Usta yok dediler ve ilgilenmediler. Sonuç olarak aracıma bakmadılar, baş...
Fiat Servisinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Yağ Kaçağı Problemi

İskitler Ankaraoto Fiat servisinde, 17.06.2025 tarihinde sabah 10.00'da 2024 model Doblo aracımın ilk bakımı ve garanti uzatma işlemi için aracımı servise bıraktım. 14.00'te hazır denilen aracımı, serviste 2,5 saat bekledikten sonra saat 17.40'ta teslim aldım. Servisten çıktıktan sonra henüz 2 km gi...
Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Fiat Ankara Oto Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Ankara Oto 2. El'den araç aldık. Kurumsal olduğu için ekspertiz raporuna güvendik ve aracı satın aldık. Ancak aracı satarken, ekspertiz raporunda belirtilmeyen hasarlar ortaya çıktı ve biz de iade talebinde bulunduk. İade talebimiz kabul edildi. Aracı iade ettik ve paramızın cuma günü yatırılacağı s...
Fiat Ankara Oto Bayisinde Eksik Bilgilendirme Ve Sorunlu Araç Satışı Deneyimi
Merhabalar. 23.04.2025 tarihinde Fiat Ankara oto bayisinden araç almaya karar verdim. Araç için kapora ödemesi yaptım. Bayiden çıkış yapar iken tekrar aracıma bakıp inceler iken aracın sağ arka lastiğinin diğer lastiklerden farklı olduğunu fark ettim. Satış danışmanına lastiğin farklı olduğunu söyle...
Fiat Çayyolu Bayisinde Montaj Randevusu Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Şikayet Konusu: Ankara Oto Fiat Çayyolu Bayisinde utts Montajında Yaşanan Ciddiyetsizlik ve Mağduriyet 23 Nisan 2025 tarihinde Ankara Oto Fiat Çayyolu bayisini arayarak utts montajı hakkında bilgi aldım ve montaj işleminin bugün yapılabileceği teyidini alarak yola çıktım. Ancak bayiye ulaştığımda y...
Fiat Ankara Oto Bayisinden Beklenmedik Hasar Kaydı Sürprizi

Aracı 21 Eylül 2024'te hatasız, boyasız ve hasar kayıtsız diye satın aldım. Ankara Oto Fiat Bayi Çayyolu şubesinden aracın daha önce hasar kaydı olduğunu öğrendim. Biz Ankara Fiat servisinden beklenmedik bir durumla karşılaştık; bijon anahtarı yok, tavan bariyer plastiği yok, daha neler neler.
Fiat Bayii'nde Eşit Olmayan Müşteri Muamelesi
10 Nisan 2025 tarihinde Çayyolu Fiat bayii Ankara Oto Otomotiv a. Ş'ye beğendiğim bir araba modeli için görüşmek üzere gittim. Satış sorumlusu S××××Y××××× adlı danışman bizi karşıladı. İlk başta tavrı iyimser olan Danışman, vakit geçtikçe tavrı değişti nedeni ise gerek fiyat konusunda gerekse kendi ...
Fiat Ankara Oto 2. El'de Yanıltıcı Fiyat Politikası!
Ankara Oto 2. El personellerinin denetimini eksik yapıyor. 2. El fiyatları her aracın önünde yazıyor ama araç için konuşmaya gittiğimizde yazan fiyattan az düşeceklerini söylüyorlar. Hesap örneği; 2.249.000₺ olan araç indirim yaptıklarında 2.255.000₺ oluyor. Sigortayı kendileri yaparsa 2.250.000₺ ol...






