Fiat Servisinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Yağ Kaçağı Problemi

İskitler Ankaraoto Fiat servisinde, 17.06.2025 tarihinde sabah 10.00'da 2024 model Doblo aracımın ilk bakımı ve garanti uzatma işlemi için aracımı servise bıraktım. 14.00'te hazır denilen aracımı, serviste 2,5 saat bekledikten sonra saat 17.40'ta teslim aldım. Servisten çıktıktan sonra henüz 2 km gitmeden aracın altından yağ aktığını fark ettim ve başka bir serviste lifte kaldırıldığında yağ kaçakları görüldü. Tekrar servise döndüğümde, balata siparişiyle temizleyip "Bir şey olmaz, yarın kontrole getirin, bakalım" gibi ilgisiz bir cevap aldım. İlgi, alaka ve iş takibi sıfırdı. Çırak, eski yağın temizlendiğini söyledi. Usta ise kontroller bittikten sonra aracı uygun görürse teslim ettiklerini belirtti. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Merkezden arandığımda ise, aracı acil almam için ısrarcı olduğum ve test edilmeden teslim almak istediğim rapor edilmiş. Böyle bir şeyi kimse istemez, ben de istemedim. Fiat'tan pişman oldum. Servis konusunda gerekli tüm mercilere şikayetimi ileteceğim.