to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 2025 model aracımı 16 Eylül tarihinde Ankara Otomotiv’den teslim aldım. Aracı teslim aldığım anda iç kapı döşemesinde deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen Ankara Otomotiv’e ilettiğimde, başta bu problemi kabul ettiler ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak daha sonra fikir değiştirerek sorunu kabul etmediler ve gerekli işlemleri yapmadılar. Aynı arıza için iki farklı tutum sergilenmesi hem güvenimi zedeledi hem de müşteri olarak mağdur hissetmeme neden oldu.
Ben, aracı teslim aldığım anda mevcut olan bu deformasyonun ayıplı teslimat kapsamında değerlendirilmesini ve kapı döşemesinde oluşan zararın tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekli işlemlerin tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan yapılmasını istiyorum.
Ankara’da faaliyet gösteren Tan Oto isimli otomobil bayisinden 2025 model Fiat Egea Lounge Sedan marka/model aracı, 29.04.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracın tesliminden birkaç gün sonra, elektrik sisteminde ciddi bir arıza meydana geldi. Kontak arızası nedeniyle araç tam...
2023 model Fiat Egea Sedan aracım 28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Fiat Otokoç servisine, arkadan çarpılması sonucu teslim edildi. Aracı teslim ettiğimde hasar birimindeki yetkili, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta arasında tamamlanacağını söylemişti. Ancak aracım şu anda 10 hafta 4 gündür s...
30.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Fire Lounge paket aracımda, teslim aldıktan sadece 18 gün sonra ön panjurun sol çamurlukla birleşim yerinde iki adet boya soyulması meydana geldi. Durumu hemen Ankara Tan Oto Fiat bayisine bildirdim ve aracı bayiye götürdü...
05.05.2025 tarihinde Egea Cross 1.6 sıfır araç aldım. Sağ arka kapı camından su aldığını fark ettim ve randevu alıp servise gittim. Bana randevunuz oluşturulmamış dediler. Israr ettim, gelip gitmemin sıkıntı olduğunu belirttim. Usta yok dediler ve ilgilenmediler. Sonuç olarak aracıma bakmadılar, baş...
01.09.2025 tarihinde Ankara A** U***** Fiat yetkili servisine, Egea model aracımın ön gösterge paneli camında oluşan çatlak nedeniyle başvurdum. Garanti sürem devam etmesine rağmen, servis tarafından ilgisiz bir şekilde karşılandım ve garanti kapsamında değişim talebim reddedildi. Sürecin başından i...
Yorumlar