to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araç Alımında Söz Verilen Paspas Üç Aydır Teslim Edilmedi
Ankara Oto Fiat Çayyolu bayisinden sıfır araç aldım. Araç alırken pazarlık sırasında havuzlu bagaj paspası hediye edileceği söylendi ve bu şekilde anlaştık. Aracı almaya gittiğimde paspasın kalmadığını söylediler. Bir ay sonra tekrar gittim, paspas yine yoktu. Kargoyla geldiğinde göndereceklerini belirttiler fakat üç ay oldu, paspas hâlâ gönderilmedi. Laubali bir şekilde, 'O zaten hediyeydi, beklemeniz gerekiyor' deniyor. Böyle büyük bir bayiye bu tür bir konuşma tarzı yakışmıyor. Yetkili birine ulaşamıyorsunuz. Bir paspası bile getiremeyen bir bayi, acaba aracı servise götürsek parça için kaç ay bekletir?
Öncelikle sikayetvar ekibine teşekkür ederim sorunumu çözecek biriyle görüştürdüğü için kayıt oluşturduğum gün bana dönüş yapıldı arayan temsilci kısa sure içinde kibar bir şekilde 3 ay önce yapılması gereken şeyi halledip bagaj havuzumu gönderdi küçük hediye içinde teşekkür ederim. Fiat ailesi olarak her zaman bu şekilde kibar temsilcilerle muhatap oluruz Umarım
