to read complaints and reviews, or file yours. 
"TSK"
Ferre Ankastre fırınımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve son üç yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırını her açtığımda yaklaşık 15 dakika sonra kendi ke...
"Tarafıma dönüşünüz için teşekkürler"
Ferre marka ankastre fırınım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Fırını Manisa’da bulunan Özşanal mağazasından yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Sorun başl...
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
"Teşekkür"
Ferre ankastre fırın çalışırken kendiliğinden elektrik kesip daha sonra tekrar geliyor. Bu çok sık olmaya başladı. Sürekli kapanıp açılması fırının kullanımına sıkıntı oluyor. Sürekli takip etmek durumunda kalıyoruz. Lütfen konu hakkında acil yardımlarınızı bekliyoruz.
Ferre ankastre fırınım çalışırken kendi kendine kapanıyor, 5 dakika kapalı duruyor, yine kendi kendine çalışmaya başlıyor. Ve bu durum defalarca tekrar etti. Fırını ilk aldığımdan beri böyleydi. Ben sorunun elektrik hattından kaynaklandığını sanıyordum. Birçok kez elektrik hattını ve bağlantısını ya...
En büyük pişmanlığım diyebilirim. Antalya servisi telefonlara bile bakmıyor. Fabrika hatalı ürünle 5 aydır uğraşıyorum. Parça değişecek deyip, aylardır bir tane parçayı getirip takmadılar. Müşteri hizmetleri konusunda da yeterli destek alamıyorum.
Ferre marka ankastre ocak ve fırın aldım, ancak ocağın döküm ızgarası kırık çıktı. 16.03.2024 tarihinde montaj için gelen yetkili servis montaj elemanı, yenisiyle değiştirileceğini ve bunun yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. 64 gün oldu, ızgara hala yok. Bu 64 gün içerisinde hem Ferre müşteri hizme...
2020 yılında Ferre marka 3'lü ankastre set aldık. Aldığımız günden beri 3 üründen de sıkıntı yaşadık. Ocak için 3 defa servis çağırdıktan sonra yine Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra Ferre bizimle iletişime geçerek ocak'ı değiştirdi. Fırın ve aspiratör için ise 2 defa servis geldi ancak tamir yapı...
Ankastre fırınım çalıştıktan 15 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve cihazın elektriği kesiliyordu. Bir dakika sonra tekrar açılıp çalıştırıldığında, yine bir dakika sonra kapanıyordu. Servis ana kart arızalı olduğunu belirtip evde değiştirdi ve 1650 TL ücret aldı. Ancak aynı arıza devam etti. Da...
"Aradığım günün sabahına geldiler tamir ettiler garantim 1 ay önce bittiği için ücret karşılığında tamir ettiler. Teşekkürler..."
Ferre ankastre set satın aldım. Fakat garanti süresi bitti. Fırın çalışır haldeyken ışıkları biranda söndü ve çalışmıyor bir süre sonra tekrar yanıyor...
Ferre marka ankastre fırın çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor. 2-3 dakika. Sonra tekrar açılıyor bunu fırının içindeki pişene kadar sık sık yapıyor insanin burnundan getiriyor. Servisi aradım aldı. Götürdü tamam oldu dedi ama değişen hiçbir şey yok arıza aynen devam ediyor. Ferre aldığında ...
Ferre ankastre fırın 2017 yılı sonu satın aldım, garanti süresi bitti. Fırın çalışırken pişirirken kendi kendine kapanıyor. Elektrik kesiyor, 1-2 dakika sonra geliyor. Kendimiz çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Bu yüzden yemek pişerken sürekli başında beklemek gerekiyor. Tam bir sıkıntı. Herkesten bu ş...
"Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi ve arıza giderildiği için çok teşekkür ederim"
Ferre ankastre fırınım çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. 5 DKK kapalı duruyor yine kendi kendine çalışmaya basliyor. Ve bu durum defalarca d...
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.