to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre fryart serisi ankastre fırınım, çalıştıktan sonra ara ara kapanmıyor ve çalışmaya devam ediyor. Ancak sigortasını kapatıp 5 dakika bekleyince çalışmayı bırakıyor.
Konuyla ilgili, Antalya da kurulum yapan servis yörük Ticareti aradım, ulaşamadım. WhatsApp numaralarına yazdım. Cevap vermediler.
Antalya için bir servis daha var y s b teknik servis, bu servisimiz de ancak geldiğimizde arızayı gözlemleyebilirsek aksiyon alabilir dedi.
Bu sebeple sorunum çözülmedi. Ürünün garantisi eylül ayında bitecek, ramazandan beri 4 5 kez yaptı bunu. Evden her çıktığımızda fırının sigortasını kapatıp gidiyoruz kendi kendine çalışırsa diye, Ferre yetkililerinden sorunuma çözüm bekliyorum.
Fırında yaşadığım sorunun videosu var, fırında tüm tuşlar kapalıyken fırın çalışmaya devam ediyor.
Şikayetim sonrası servis ulaştı, gerekli parçaların değişimi yapıldı. Teşekkürler...
Sevgili müşterimiz ,..., Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır ve gerekli aksiyonlar alınarak çözüme kavuşturulmuştur. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538
Sorunumuz çözüldü, teşekkürler
Ferre marka ankastre fırın çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor. 2-3 dakika. Sonra tekrar açılıyor bunu fırının içindeki pişene kadar sık sık yapıyor insanin burnundan getiriyor. Servisi aradım aldı. Götürdü tamam oldu dedi ama değişen hiçbir şey yok arıza aynen devam ediyor. Ferre aldığında ...
Ferre ankastre fırınım çalışırken kendi kendine kapanıyor, 5 dakika kapalı duruyor, yine kendi kendine çalışmaya başlıyor. Ve bu durum defalarca tekrar etti. Fırını ilk aldığımdan beri böyleydi. Ben sorunun elektrik hattından kaynaklandığını sanıyordum. Birçok kez elektrik hattını ve bağlantısını ya...
23 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Ferre marka ankastre seti satın aldık. Aldığımız günden itibaren devamlı olarak fırında sorunlar yaşadık. Servis geldi. Bir şey yok dedi. Sorunlar devam etti. Bir daha servis geldi. Rezistans problemi var diyerek fırını söküp götürdü. Sonra getirip geri takı...
Yorumlar