to read complaints and reviews, or file yours.Feniks İnternet’ten aldığım hizmetle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evimde Huawei Wi-Fi 6 destek...li modem kullanıyorum ve sabit IP satın alarak evdeki sunucularımı internete açmak istedim. Yaklaşık 100 TL ödeme yaparak sabit IP aldım ancak ilk denemede sunucuya bağlanmaya çalı
Eskişehir 71 Evler bölgesinde Feniks üzerinden 24 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyor ve aylık 650 TL ödüyorum. B...una rağmen yaklaşık 8 aydır interneti doğru düzgün kullanamıyor, sürekli hız düşüşü ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim ve verilen hizmet, öded
Eskişehir’de Feniks üzerinden 24 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum ve aylık 650 TL ödüyorum. Buna rağmen uzun... süredir interneti doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Çekmeyen, sürekli sorun çıkaran bir internet hizmeti veriliyor. Yaklaşık 2 aydır hız prob
Feniks Net üzerinden Eskişehir Tepebaşı ilçesi Zincirlikuyu Mahallesi, Güner Sokak’taki adresimde 24 Mbps internet abone...liğim bulunuyor. Uzun süredir yağmurlu havalarda sık sık kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorduk ancak 20 Ağustos’tan itibaren internet hızımız iyice düştü ve son 5 gündür neredeys
Feniks İnternet 16 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde internetim sü...rekli kopuyor ve hız da oldukça düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta bekl
Feniks İnternet aboneliğini Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Abone olduğumuz günden bu yana internet bağlantımızda... sürekli kopmalar yaşanıyor, internet sık sık gidiyor. Özellikle hafta sonları evde olduğumuz zamanlarda kesintiler çok daha fazla oluyor ve hizmetten doğru düzgün faydalanamıyoruz
Eskişehir Erenköy Mahallesi’nde Feniks İnternet kullanıcısıyım. Hem faturalara gelen zamlar hem de hizmet kalitesi neden...iyle çok şikayetçiyim. Şu anda aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum, ödediğim ücrete rağmen internet neredeyse 2 günde bir kesiliyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Yaşadığım
Eskişehir Çamlıca bölgesinde Feniks İnternet’ten vaat ettikleri en hızlı internet olan 24 Mbps paketini kullanıyorum, an...cak hız hiçbir zaman 17 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Aldığımız ilk günden beri en ufak rüzgarda bile internet kesiliyor, sık sık kopmalar yaşıyoruz ve zaman zaman tamamen internet gel
Yaklaşık 3 yıldır Feniks İnternet abonesiyim ve uzun süredir 380 TL olarak ödediğim internet faturam bu ay hiçbir makul ...açıklama olmadan 600 TL olarak gösterildi. Bir anda 280 TL gibi çok yüksek bir zam yapılmasını ne bütçem ne de içinde bulunduğumuz ekonomik şartlar kaldırabiliyor. Asgari ücret 28
Feniks İnternet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinin ücreti kısa süre içinde 380 TL’den 600 TL’ye çıkarıldı. Ya...klaşık yüzde 60 oranındaki bu fahiş zam, Ocak 2026 itibarıyla SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Hizmette herhangi bir iyileştirme, hız artışı ya da ek bir avantaj sağlanmadan yalnı
Feniks İnternet’ten Emek Mahallesi Odunpazarı / Eskişehir adresimde ev interneti hizmeti alıyorum. Uzun süredir internet... hızım çok düşük ve bağlantı neredeyse her hafta düzenli olarak kopuyor, bu yüzden interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Aylık 420 TL ücret ödüyorum ve ödeme geciktiğinde
Eskişehir Çamlıca Mahallesi’nde Feniks İnternet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum, son z...amanlarda ise neredeyse günün yarısında internet hiç gelmiyor. Bugün de günün yarısından beri internet yok ve hala hizmet alamıyorum. Bu sorun ayda en az 3–4 kez tekrarlanıyor, düz
Feniks uydu internet hizmetinde taahhütsüz paket kullanıyordum. 28 Ekim 2025 tarihinde bir sonraki ay için 420₺ ödeme ya...ptım. Ancak 30 Ekim 2025’te aboneliğimi iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Taahhütsüz
Feniksnet 24 Mbps internet paketini Eskişehir/Tepebaşı adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır Feniksnet abonesiyim ve... son 1 yıldır her akşam 18.00’den sonra internetim tamamen kesiliyor, bu sorun sürekli bir döngü halinde devam ediyor. Son 30 günün 15 günü boyunca da internetim yoktu. Bu süreçte
Feniksnet’ten aldığım 24 Mbps internet hizmetinde, üç aydır aynı sorunu yaşıyorum. Her ay faturamın son ödeme tarihine d...ört gün kala, internet bağlantım tamamen kesiliyor ve dört gün boyunca erişim sağlayamıyorum. Bu durum, ödememi zamanında yapmama rağmen tekrar ediyor. Son olarak 28 Ekim’de ödeme
Feniks internetin 24 Mbps paketini Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Uzun süredir ayda birçok kez, günün farklı saa...tlerinde rastgele internet kesintileri yaşıyorum. Aylık ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olm
Feniks İnternet’in Limitsiz paketini kullanıyorum. 12.10.2025 tarihinde sabah saat 10:00’dan itibaren internet bağlantım... tamamen kesildi ve modemimde ağ görünürlüğü dahi yok. Modemi defalarca açıp kapattım ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de zaman
Feniks İnternet ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak, bugün gün boyu hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Eski...şehir Odunpazarı 71 Evler bölgesinde yaşıyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve so
Feniks İnternet üzerinden Limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca a...ramama rağmen, saatlerce bekletiliyorum ve sonunda telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, farklı bir iletişim kanalı da denedim fakat yanıt alamadım. İnternet hi
Feniksnet Radiolink internet aboneliğimde, Eskişehir Odunpazarı’nda 12 Ekim sabah saat 09:00-10:00 civarından beri tamam...en internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyunca bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sıra var ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödememi düzenli olarak yaptım, herha
Feniks ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sor...unun çözümü için modemi defalarca yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak çağrı merkezinde 40 kişi bekledim, yaklaşık 60 dakika sonunda görüşme otomatik
Feniks 300 Mbps ön ödemeli internet paketi kullanıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür interne...t bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantı ışığı yanıp sönüyor, güç ve Wi-Fi ışıkları ise sürekli yanıyor. Bu sorun zaman zaman daha önce de yaşanıyordu, ancak son 2 gündür hiç düzelm
6 Ekim 2025 günü saat 12.37’den beri Sakintepe’deki adresimde Feniks kablosuz internet hizmetim 3 gündür kesik. Daha önc...e de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Aylık 420 TL ödediğim bu hizmetten hiç memnun değilim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fa
Feniks Net’in Limitsiz internet paketini Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de kullanıyorum. 2 gündür tamamen internet erişi...mim yok ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Her seferinde bağlantı tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
