"Hızlı çözüm için Teşekkürler Fenerbahçe Spor Kulübü ailesi💛💙"

Fenerium

Şikayetler
Fenerium’da İndirimli Forma Fiyat İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde Fenerium İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından çubuklu forma satın aldım ve ürün için kredi kartı il...e 4.599,00 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünü aynı mağazada 3.186,75 TL fiyatla satışta gördüm ve indirimi 13.02.2026 tarihinde fark ettim. Bu kadar kısa bir süre içinde
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü Teşekkürler"
Fenerium Mağazasındaki Saygısız Personel Davranışı
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fenerium mağazasına forma almak için gittik. Kasaya geldiğimizde formaya Gre...enwood yazdırmak istediğimizi söyledik ancak en son aşamada n harfinin olmadığını söylediler. Bu bilgi en başta verilebilecekken en sona bırakıldı. Asıl rahatsız edici olan ise ça
İlk Kullanımda Arızalı Çakmağın İnceleme Süreci Olmadan Değiştirilmesi Talebi
Forum İstanbul Fenerium mağazasından 1 Temmuz’da hediye olarak bir çakmak satın aldım. Ürün hediye olacağı için uzun sür...e paketinde kaldı. Hediyeyi yeni verdiğimde çakmağı kullanmak istediğimizde, ateşleme için çevrilen kısmın dönmediğini ve çakmağın hiç çalışmadığını fark ettik. Bugün mağazayı tel
Fenerium’da Harf Eksikliği Ve Saygısız Personel Tutumu
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fenerium mağazasına forma almak için gittik. Kasaya geldiğimizde formaya Gre...enwood yazdırmak istediğimizi söyledik ancak en son aşamada n harfinin olmadığını söylediler. Bu bilgi en başta verilebilecekken en sona bırakıldı. Asıl rahatsız edici olan ise ça
Arka Numaradaki Baskı Sorunu Yüzünden Formanın Değişimini Talep Ediyorum
"Elif hanım ile görüştüm sorunum giderildi ve kargoya verildi teşekkür ederim"


"Yaşadığım ufak çaplı ürün sıkıntısını 1 haftadan az bir sürede yeni ürün ile değiştirilmesine çok mutlu oldum. İlgili kişilere çok teşekkür ediyorum. Fenerium ayrıcalıktır."
Öne ÇıkanKonular
Fenerium'da Doğum Günü Hediyesinde Kalitesiz Paketleme Ve Not
Fenerium internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak yeni sezon forma siparişi verdim ve özellikle hediye paket...i yapılmasını ve not eklenmesini istedim. Ürüne ve ödediğim toplam ücrete göre daha özenli, şık bir kutu ve özenli hazırlanmış bir hediye paketi beklerken, son derece basit bir pak

"Fenerbahçe"
Kargoya Verildiği Sipariş İzlenmiyor Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor
21 Haziran tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 281839883180 numaralı siparişim ile Fenerbahçe yeni sezon forma,... forma arkasına yazı, bir adet araba kokusu ve bir ürün daha satın aldım. Siparişimin durumu sistemde 23 Haziran’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre
Renk Akması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
24.06.2026 tarihinde Bolu Highway Fenerium mağazasından beyaz renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, il...k yıkamamda 30 derecede hassas programda ve tek başına yıkadım. Yıkama sonrası sweatshirtün şapkasındaki lacivert kısımlar, beyaz kısımlara renk verdi ve ürün görsel olarak kullanı
"Ürün birebir değişim sağlandı"
"Şikayetimle ilgilenildi ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hediye Çeki Alışverişinde Verilen Kurumsal Fatura Sözünün İhlali
12 Temmuz Pazar günü Mall Of İstanbul Fenerium şubesinden iki adet, her biri 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarı...nda Gift Card satın aldım. Mağazaya girdiğimde kasadaki iki hanımefendiye özellikle kurumsal fatura kesip kesemediklerini sordum. Kurumsal fatura kesebildiklerini söyleyerek firmam
Yanlış Beden Tablosu Nedeniyle Kişiselleştirilmiş Formada Değişim Ve İade Talebi
18.07.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 2027 sezonu sarı beyaz formadan sipariş verdim. Siparişim 209334...880786 numarasıyla teslim edildi. Ancak sitedeki beden tablosu geçen seneki beden tablosuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yıllardır aynı bedeni almama rağmen bu kez l beden forma nere
"Tamir edildi sorun çözüldü. Teşekkürler"
Soğuk Su İle Yıkadığım Tişörtüm Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Fenerium.com üzerinden haziran 2026’da satın aldığım Fenerbahçe Beyaz Tribün Basic Erkek Polo Tişörtü sadece bir kez giy...dim. Ürünü 15 dakikalık kısa programda, soğuk suyla yıkadım; 30 derecenin üzerinde yıkama ya da yüksek ısıda ütüleme kesinlikle yapılmadı. Buna rağmen T‑shirt bir beden büyüdü, ken
Fenerbahçe Formasında Baskı Hatası Ve Tekrar Eden İşçilik Sorunu
"Teşekkürler"




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92

















