to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium’da Baskı Hatası Nedeniyle Forma Değişimi İsteniyor
29.08.2026 tarihinde a City Fenerium şubesinden 120. Yıl özel seri FB 2026 deplasman forması satın aldık ve arkasına “taner damla 66” yazdırdık. İsim yazımı sırasında mağaza personelinin hatası sonucu formada leke oluştu, bunu orada kendileri de gördü ve bize “Eve götürüp yıkayın, geçmezse getirin değiştiririz” denildi.
Formayı iki kez yıkamamıza rağmen leke geçmedi ve 26.09.2026 tarihinde değişim talebiyle tekrar a City Fenerium şubesine götürdük. Şube, hatayı kabul ettiğini ancak merkeze giden incelemeden hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt geldiğini söyledi. Yani hem personel hatası olduğunu kabul ediyorlar hem de inceleme sonucu olumsuz denilerek herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Bu formayı rahatlıkla Adidas’tan da alabilirdik fakat kulüp kazansın diye özellikle Fenerium’u tercih ettik ve forma ile baskı ücreti dahil toplam 7.000 TL ödedik. Buna rağmen çalışan kaynaklı bir hata için müşterinin mağdur edilmesini kabul edemiyorum. Leke, baskı sırasında oluştuğu ve mağaza bunu ilk anda kabul ettiği için, 120. Yıl özel seri FB 2026 deplasman formamın aynı özelliklerde yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunum üstün bir ilgi ile çözüme kavuştu. Ne kadar büyük bir camia olduğunu tekrar kanıtladı fenerbahçem 💙💛
Merhaba; Taraftarımız ile iletişime geçildi. Analiz sonucu ürün onaylanmış olup, ürün değişimi için gereken işlem sağlanarak bilgi verilmiştir .Sağlıklı Günler Dileriz.
