Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fenerium Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Eylül 2025 23:07
1.018

Fenerium’dan 7 gün önce bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 351402740405). Siparişim UPS Türkiye ile gönderildiğine dair bilgi aldım ve bana verilen kargo takip numarası 1ZA2320E6803522891. Ancak aradan geçen 7 güne rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Hem Fenerium müşteri hizmetlerine hem de UPS Türkiye ’ya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine ulaşamadım ve siparişimin iptaliyle ilgili de sitede herhangi bir seçenek bulunmuyor. Siparişimin toplam tutarı 1044,95 TL’dir.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişim olan t-shirtün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

fenerium-siparisim-gunlerdir-gelmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
fenerium-siparisim-gunlerdir-gelmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
30 Eylül 2025 15:02 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba; taraftarımız ile iletişime geçildi . Teslimat yapıldığı iletildi.Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Benimde 9 gün oldu 3 gün önce kargoya vermişler alakasız adrese teslim etmişler şikayet ve talepte bulunduk bakalım ne zaman dönecekler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hatalı Siparişlerin İptali Ve Ödeme Durumu Hakkında Bilgi Talebi

profile
02 Ağustos 2025 16:17
633

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Firması Sürekli Oyalıyor

profile
23 Ağustos 2025 23:23
1.214
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Firması Sürekli Oyalıyor
Benzer Şikayet Yaz