"Vermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim"
Fenerium beden
165 şikayet
Fenerium'da M Beden Formanın Dar Kesimi Değişim Reddi
Fenerium online mağazadan eşim bana bedenini m seçerek bir forma siparişi verdi ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ...formanın kalıbı kesinlikle m bedene uygun değil, sanki XS/S kalıbında ve üzerime yapışacak kadar dar. Formanın arkasında “21 Asensio” yazıyor. Asensio zaten Fenerbahçe’nin futbolc
Beden Uyuşmazlığı Ve Leke Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Fenerium’un internet sitesinden yeni sezon lacivert forma siparişi verdim. XXL beden olarak aldığım forma, ürün açıklama...sında belirtilen ölçülerden çok daha büyük geldi ve üzerimize de oldukça bol durdu. Üstelik ürünün etek kısımlarında lekeler olmasına rağmen, arkasında oyuncu ismi yazılı olduğu iç




Sipariş Edilen Beden Yanlış Gönderildi Ve Değişim Talebim Reddedildi
Fenerium internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde 2025–2026 sezonu Chobani formayı 2XL beden olarak sipariş verdim. Anca...k elime geçen ürün 3XL beden ve normal mağazadan aldığım formaya göre iki kat daha büyük geldi. Üründe bariz bir beden ve yönlendirme hatası olduğunu düşünüyorum. Formaya isim ve
Lacivert Formanın Amblemli Kutusuz Gönderilmesi Memnuniyetsizliğe Yol Açtı
Fenerium’dan aldığım 25/26 sezonu yeni lacivert iç saha l beden formayı Trendyol üzerinden, Fenerium’un kendi mağazasınd...an satın aldım. Siparişim bugün İzmir Gaziemir adresime teslim edildi. Ancak bu kadar yüksek ücret ödediğim, kulübün resmi ürününün gönderim şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığ


Fenerium 3XL Formanın Aşırı Büyük Olması Nedeniyle Beden Değişikliği Talebi
Fenerium online mağazası üzerinden 14.02.2026 tarihinde 3.386 TL ödeyerek 3...XL beden bir forma siparişi verdim. Bilinçli olarak 3XL tercih etmeme rağme
"Teşekkürler"
Etiketi Üzerinde Olan Çocuk Montunun Beden Değişimi Reddi
Ankara Acity Fenerium mağazasından yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınan, etiketi hâlâ üzerinde olan bir çocuk montu...nun sadece beden değişimi için mağazaya gittim. Ürün hediye olduğu için fiş veya fatura bulunmuyor, ancak mont kullanılmamış ve tüm etiketleri üzerinde. Mağazaya gittiğimde, değiş

Ödeme Onayı Bekleyen Siparişte Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet çubuklu kadın forma m beden ve bir adet çubuklu erkek f...orma XL beden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 129355818420 olarak görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sitede
Kargo Takip Numarası Alınamayan Siparişim İçin Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bekliyorum
07.02.2026 tarihinde Fenerium üzerinden biri l beden, biri s beden olmak üzere iki adet forma siparişi verdim. Bugün sip...arişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Çağrı merkezine bağlanmak tam bir kaos, defalarca aradım, her seferinde dak
Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalmaya Devam Ediyor
Fenerium’un online sitesinden 6 Şubat tarihinde m beden çubuklu Fener forması sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 7528******73 olup, güvenlik nedeniyle sadece başı ve sonunu paylaşıyoru
XXL Slim Fit Formada Beden Tutarsızlığı Ve Çuval Gibi Durma
"Fenerium'a yakışır bir şekilde çok hızlı aksiyon alındı ürün ücreti iade edildi bende mağazadan gidip tekrar bedenime uygun formayı alacağım teşekkür ediyorum."


"Müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim"
Üç Gün Hazırlanıyor Kalan Siparişim Neden Kargoya Çıkmadı?
16 Ocak 2026 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden m beden bir t-shirt için 463745642953 numaralı siparişimi verdim. A...radan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişim acil olmamasına rağmen, sadece tek bir tişörtün bu kadar u
Siparişim Hazırlanıyor Gibi Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle
Fenerium’da Yanlış Beden Forması Ve Özel Baskı Nedeniyle Değişim Reddi
14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani ...152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda
Fenerium Kadın Ve Kedi Ürünlerinde Çeşitlilik Ve Stok Eksikliği!
Uzun süredir Fenerium mağazalarında kadınlar için neredeyse hiç ürün çeşidi bulamıyorum. Hangi mağazaya gidersem gideyim..., kadınlara hep aynı tip sweat ve birkaç model hırka getiriliyor, bedenler ise çok sınırlı kalıyor. Erkekler için yağmurluk, retro ürünler, farklı model sweatler ve pek çok alterna
M Beden Sweatshirt Stok Eksikliği Ve Hızlı Üretim İsteği
Fenerium’dan almak istediğim Fenerbahçe Beyaz Tribün FB 1907 erkek sweatshirtün M bedenini 4 Ocak 2026’dan 8 Ocak 2026’y...a kadar defalarca kontrol etmeme rağmen stokta bulamıyorum. Ürün daha yeni çıkmış olmasına rağmen M bedenin 2 gün içinde sürekli tükenmesi, stok planlamasının yetersiz olduğunu gös
Ödeme Bekleniyor Hatası Siparişimi Tamamlamamı Engelliyor Ve Teslimatı Geciktiriyor
Fenerium’un online sitesi üzerinden kadın lacivert tribün reflektör baskılı mont (40 beden) ve Fenerbahçe tribün kadın b...asic sweatshirt (40 beden) satın almak için işlem yaptım. Toplam 3.239 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim ancak sistem sürekli “Ödeme Bekleniyor” hatası verdi ve
Yanlış Beden Puma Forması Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Kasım tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden verdiğim 10697170542 numaralı siparişimde Puma uzun kollu forma ya...nlış beden olarak gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim bedenle tarafıma gönderilen ürünün bedeni uyuşmuyor. Konuyla ilgili Fenerium müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dön
"Çok teşekkür ederim hızlıca yardımcı oldular"
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
09.12.2025 tarihinde Fenerium üzerinden 2025/26 lacivert forma l beden siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 12.12.2025... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, bu gecikme nedeniyle ama
Fenerium'dan Alınan Formanın Baskıları Kısa Sürede Döküldü Mağaza Çözüm Sunmadı
2023-24 sezonu Fenerbahçe formamı İzmir Mavişehir Fenerium mağazasından s beden, sırtında Halley baskılı olarak satın al...dım. Her sezon orijinal forma alan bir taraftarım; ancak bu formanın tüm baskıları, ikinci yıl içerisinde ve daha üçüncü yıkamada dökülmeye başladı. Formayı aldığım mağazaya götür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90











