to read complaints and reviews, or file yours.
Fenerium’un online sitesinden 6 Şubat tarihinde m beden çubuklu Fener forması sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 7528******73 olup, güvenlik nedeniyle sadece başı ve sonunu paylaşıyoru
"Fenerium'a yakışır bir şekilde çok hızlı aksiyon alındı ürün ücreti iade edildi bende mağazadan gidip tekrar bedenime uygun formayı alacağım teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim"
16 Ocak 2026 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden m beden bir t-shirt için 463745642953 numaralı siparişimi verdim. A...radan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişim acil olmamasına rağmen, sadece tek bir tişörtün bu kadar u
Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle
14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani ...152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda
Uzun süredir Fenerium mağazalarında kadınlar için neredeyse hiç ürün çeşidi bulamıyorum. Hangi mağazaya gidersem gideyim..., kadınlara hep aynı tip sweat ve birkaç model hırka getiriliyor, bedenler ise çok sınırlı kalıyor. Erkekler için yağmurluk, retro ürünler, farklı model sweatler ve pek çok alterna
Fenerium’dan almak istediğim Fenerbahçe Beyaz Tribün FB 1907 erkek sweatshirtün M bedenini 4 Ocak 2026’dan 8 Ocak 2026’y...a kadar defalarca kontrol etmeme rağmen stokta bulamıyorum. Ürün daha yeni çıkmış olmasına rağmen M bedenin 2 gün içinde sürekli tükenmesi, stok planlamasının yetersiz olduğunu gös
Fenerium’un online sitesi üzerinden kadın lacivert tribün reflektör baskılı mont (40 beden) ve Fenerbahçe tribün kadın b...asic sweatshirt (40 beden) satın almak için işlem yaptım. Toplam 3.239 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim ancak sistem sürekli “Ödeme Bekleniyor” hatası verdi ve
16 Kasım tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden verdiğim 10697170542 numaralı siparişimde Puma uzun kollu forma ya...nlış beden olarak gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim bedenle tarafıma gönderilen ürünün bedeni uyuşmuyor. Konuyla ilgili Fenerium müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dön
"Çok teşekkür ederim hızlıca yardımcı oldular"
09.12.2025 tarihinde Fenerium üzerinden 2025/26 lacivert forma l beden siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 12.12.2025... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, bu gecikme nedeniyle ama
2023-24 sezonu Fenerbahçe formamı İzmir Mavişehir Fenerium mağazasından s beden, sırtında Halley baskılı olarak satın al...dım. Her sezon orijinal forma alan bir taraftarım; ancak bu formanın tüm baskıları, ikinci yıl içerisinde ve daha üçüncü yıkamada dökülmeye başladı. Formayı aldığım mağazaya götür
"Fenerium Müşteri Hizmetleri tarafından sorunun çözümü hususunda hızlı geri dönüş aldım ve ürünü incelemeye gönderdim teşekkür ederim umarım süreç tarafımca güzel neticelenir."
"Çok hızlı aksiyon, talep doğrultusunda değişim, Fenerbahçemin büyüklüğüne yakışır bir yaklaşım, çok teşekkür ediyorum. Bir kez daha "İyi ki Fenerbahçeliyim"."
17.09.2025 tarihinde Fenerium internet sayfasından 2025-2026 sezonu kadın d...eplasman forması satın aldım (Sipariş No: 946862730809). Ürün elime ulaştığ
"Adana Optimum Fenerium’a teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
01.10.2025 sabahı Fenerium internet sitesinden 2025-2026 sezonu lacivert fo...rma almak istedim. Ancak XL bedenin uzun süredir stokta olmadığını gördüm v
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 sezonu m beden lacivert forma satın almak istedim. Ancak dün ak...şamdan bu yana, iPhone cihazımdan Google üzerinden giriş yaparak sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme adımında sürekli “hata” mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı bank
"Süreci THH ye taşıdım süreç yaklaşık 6 ay kadar sürdü ve kazandım. Ürünün değişimini bu sayede yapabildim."
23.08.2025 tarihinde Adana Real m1 Fenerium mağazasından 2025-2026 sezonu çubuklu forma satın aldım (Sipariş/Fiş No: 2b ...25038321). Ürünü etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak, satın aldıktan sadece 1 gün sonra yalnızca bir kez yıkadım. Ancak, formada çekme meydana geldi ve artık be
15 Eylül 2024 tarihinde Fenerium internet sitesinden üye olmadan, 2025-2026 sezonu lacivert m beden ve üzerinde “29 Mert...” yazılı formayı sipariş ettim (Sipariş No: 771773742472). Toplamda 4.569 TL banka hesabımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo
Ağustos başından bu yana Bursa’daki Fenerium mağazalarını ve uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, 100. Yıl f...ormasının M beden erkek seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, merkez depoda stok olmadığı ve sadece 14 yaş çocuk
"Teşekkürler Fenerium"
25-26 sezonu lacivert formayı Fenerium’un resmi internet sitesinden, sipari...ş numarası 5283******19 ile s beden olarak sipariş ettim. Ancak yanlışlıkla
20.08.2025 tarihinde Pendik Fenerium mağazasından 2025-2026 sezonu lacivert forma (XL beden) ayırttım. Mağaza çalışanlar...ı ürünü ayıracaklarını ve 21.08 tarihinde gelip alabileceğimi söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, ayırttığım ürünün başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu süreçte mağaza t