to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos’ta Fenerium 41 Burda AVM mağazasından oğullarıma iki adet sarı beyaz forma aldım ve çocukların isimlerini yaz...dırmak için mağazaya talepte bulundum. Formların bir saat sonra hazır olacağı söylendi, bir saat sonra formaları katlanmış şekilde kontrol etmeden teslim aldım. Eve gittiğimizde ço
"İlgi ge alaka tarafıma takip numaralı mail gönderildi bakalım sonuç ne olacak teşekkürler"
10 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden iki adet yeni sezon çocuk fo...rması satın aldım. Ürünleri sepete eklerken her bir ürünün altında, “120. Y
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. İlgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkürler Muradiye hanim"
"Müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Biraz dert yandık ama Fenerbahçe'ye yakışır şekilde 2 gün içerisinde düzeltip hallettiler. Takımımla bir kez daha gurur duydum."
"Teşekkür ederim Fenerium. İyi ki baskı olmadan yetiştim. Siliyorum. Size ve bugün arayan Müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkür ederim"
Fenerium Maltepe Park mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce bir çocuk forması satın aldım. Formanın ön kısmında yer alan spo...nsor firma “Otokoç” yazısı, ürünü 15-20 kez yıkadıktan sonra neredeyse tamamen söküldü ve sadece 3 harfi kaldı. Bu sorun, her yıkamada değil, belirli bir yıkamadan sonra ortaya çık
06.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Fenerium mağazasından 9 yaş için Fenerbahçe çocuk forması satın aldım (fiş no: 0160).... Formayı yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme meydana geldi ve forma küçüldü. Başka hiçbir sorun yaşanmadı. 27.07.2025 tarihinde formayı satın aldığım
"Ankara Acity AVM içerisinde bulunan feneryum Mağaza müdürü Alper bey bizzat arayarak sorunu la ilgilendi formaların değişimini sağladı, ayrıca 4441907 hattından arandım ve sorunumun giderilip giderilmediği soruldu, giderildiğini söyledim bu ilgi ve alakadan dolayı feneryum ve Fenerbahçe'ye teşekkürler"
Bandırma Liman AVM içerisinde bulunan Fenerium mağazasında eşim, 3-4 yaş çubuklu çocuk forması isterken fikrini değiştir...ip sarı forma almak istedi. Mağazada bulunan S*** Hanım, 3-4 yaş bedeni vermek yerine yanlışlıkla 2-3 yaş bedeni verdi ve eşim bedeni kontrol etmeden satın aldı. Forma üzerine yeğe
Fenerium dan 1 ay Fenerbahçe lisanslı Futbol forması Aldık. Bize 30 ile yıkayın dediler. Şuana kadar 2 kere yıkadık form...ayı Ve arkasındaki Yazı çıkartmaları çıktı. Formaya 1500 küsur yakın verdik. Çocuk forması olduğu için üzerine harf başı 20 TL verdik. Yaşadığımız durum ortada. Çocuğa aldık. İplik
Sırf bu haftaki Fenerbahçe-Samsunspor maçına sürpriz yapayım diye 6 Mart'ta Fenerium'dan iki çocuğuma forma satın aldım.... Niyetim, ikisini birlikte formalarını giydirip 6 ve 3 yaşlarındaki çocuklarımı ilk maçlarına götürüp güzel anılar biriktirmekti. Fenerium'u arayıp bunları iptal etsek, ben stadın
Merhaba, Diyarbakır Fenerium'dan çocuk için forma satın aldım. Çocuk 8 yaşında ve arkasına isim de yazdırdım. Büyük boy ...almama rağmen 10-11 yaş forması küçük oluyor. Arkasına isim yazdırdığımız için de değişim olmuyor. Şu an formayı kullanamıyoruz. Kalıp sorunu olduğu açıkça belli olduğu halde değiş
Merhaba, 19 Eylül'de stadyumdaki Fenerium'a halihazırda satın almış olduğum formama isim ve numara yazdırmak için gittim.... Büyük bir heyecanla beklediğim formamda ismim küçük yazılmıştı. Dünya Fenerbahçeli Kadınlar Günü öncesi çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Neden harflerin küçük olduğunu sorduğ
Temmuz ayında resmi satıcısından aldığımız 2 adet çocuk formanın üzerinde bulunan safi port yazısı özenle yıkamama rağme...n kalkmıştır. Fenerium ve Puma markasının bu denli kötü ürün yapmış olması verdiğim 3000 TL etmediği gösteriyor. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum
"Çözüm için Teşekkür ederim."
23.02.2025 tarihinde Samsun Piazza Fenerium mağazasından aldığım efsane çubuklu altüst çocuk formasının arkasına ek ücre...t ödeyerek oğlumun adini yazdırdım. 55 a. Cinar oğlum çocuk sevindi ve aradan 2 ay geçmeden arkasındaki baskılar sokuldu. Aldığım yere geri götürdüm ve yeniden baskı yaptılar. Bund
Kalitesiz üretilen Fenerbahçe forma. 2023 Ağustos ayında Trendyol üzerinden çocuğumuza 1-2 yaş forma sipariş verdim. Faz...la kullanamadık çocuk küçük olduğundan yeni yeni kullanmaya başladık. 3-4 kez giyindi çamaşır makinesine attığımızda deforme olduğunu fark ettik bu kadar kötü kalitesiz forma olama
Fenerium'dan aldığım 4 adet yeni sezon formasının bir tanesinin Otokoç yazısı soldu. Gurbetçi olduğum için yaptığım alış...veriş sonrası fiş saklama gibi bir huyumuz yok. Fiş olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben her sene geldiğimde bütün çocuklara forma alıyorum, bir daha asla ve asl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
