to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Farmasi tarafında öne çıkan konu ürün kalitesi olarak beliriyor; BB krem gibi ürünlerin ton ve yapısının değiştiği, rimellerin gözde yanma yaptığı belirtiliyor. Bunu %18 payla teslimat süreçlerindeki eksik veya yanlış ürün gönderimleri takip ediyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) izleniyor.
Farmasi’den herkese farklı şeyler çıkan nar paketinden sipariş verdim, 550 TL’ye ve içinden 6 tane küçük boy duş jeli çı...ktı. Hiç kimseye böyle 6 tane duş jeli gönderilmemişken bana neden tekrar tekrar aynı ürün bir paket içerisinde gönderildi? Çevremde hiç kimseye böyle bir şey yapılmamış. Bu bir sü
Farmasi’nin kendi sitesinden yaklaşık 500 TL ödeyerek aldığım C vitamini serumu tam bir hayal kırıklığı ve artık bıkkınl...ık sebebi oldu. Aldığım serumların neredeyse hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum; ya ürün en baştan sorunlu geliyor ya da en geç bir iki hafta içinde renk ve koku değişmeye başlıy
Fermasi’nin kendi sitesinden fermasi den light CC krem siparişi verdim. Sepete eklediğim ürünün tonu kesinlikle “Light” ...tı, özellikle beyaz tenli olduğum için bu tonu seçtim. Ancak siparişim elime geçtiğinde ürünün “Light to Medium” tonuyla gönderildiğini gördüm. Tenime uymadığı için kullanamayacağı
Farmasi’ye kendi üyeliğim üzerinden TR-24686366 numaralı siparişimle nar paketi satın aldım. Paket içeriğinden üç adet d...udak ürünü ve bir adet BB krem gönderildi. Ürünler birbirinden alakasız ve günlük hayatta asla kullanamayacağım kadar cırt renklerde geldi. Bu kadar para ödeyip bu şekilde kullanı
Instagram’da “farmasiyleorganikyasa” kullanıcı adlı “Farmasi Lider💕” hesabının, iznim olmadan benim telefon numaramı il...etişim bilgisi olarak kullandığını yaklaşık 30 dakika önce öğrendim. Bana yazan bir kişi sayesinde, bu hesaba ulaşıp iletişim kısmında telefon numaramın göründüğünü fark ettim. Te
Farmasi’ye danışman olarak kayıtlıyım. Üyelik numaram 01710085, adım Türkan, ikamet adresim Siverek/Şanlıurfa’dır. Danış...man hesabımın artık aktif kalmasını istemiyorum ve bugün itibarıyla tamamen kapatılmasını talep ediyorum. İşitme kaybım olduğu için telefonda görüşme yapamıyorum, bu nedenle d****
Hepsiburada üzerinden Farmasi ısırgan otlu şampuandan 5 adet sipariş verdim, ancak 24 Ağustos’ta kargom teslim edildiğin...de paketten sadece 1 adet çıktı. Siparişi 21 Ağustos’ta oluşturmuştum ve teslimat gününde eksik ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada uygulaması üzerinden “ek
Farmasi’den 26.06.2026 tarihinde aldığım 2 numara BB kremi yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra, ürünün hem yapısının h...em de renginin eskisine göre tamamen değiştiğini fark ettim. Rengi çok koyu, cilt tonuma uymuyor ve önceki kullandığım 2 numara ile hiç benzemiyor. Ürünü kullandıktan kısa süre so
Farmasi’den internet üzerinden aldığım sivilce için cilt bakım kreminden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullanmaya başladıkt...an kısa süre sonra, 01.08.2026 tarihinde cildimde lekelenme oluştu ve neden böyle olduğunu anlayamadım. Yaşadığım bu olumsuz durum üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabu
Farmasi’den “yeni nesil nar paketi” aldım ve 07.08.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı. Paketin içeriğini incelediğimde,... 8 üründen 4’ünün dudak ürünü olduğunu gördüm. Böyle bir paketten daha farklı ve çeşitli ürünler beklerken, ağırlıklı olarak dudak ürünlerinden oluşması beni hayal kırıklığına uğra
Uzun süredir Farmasi temsilciliği yapıyorum ve başka marka ürün kullanmıyorum, çünkü cildim çok hassas. Cilt kuruluğu şi...kayetim olduğu için, liderlerimizin WhatsApp üzerinden paylaştığı videolarda gördüğüm, Farmasi markasına ait Nutriplus Hydro Drops serumunu da bu paylaşımlar ve tavsiyeler üzerine
Farmasi’den TR-3326051 numaralı bayiden katalog üzerinden bir ruj sipariş ettim. Katalogda gördüğüm renk yaz için özelli...kle beğenip aldığım, daha açık ve canlı bir tondaydı; ancak elime geçen ürün bordo renkte çıktı ve katalogdaki renkle arasında bariz bir ton farkı bulunuyor. Eklediğim fotoğraflard
Farmasi ile yürüttüğüm işe alım sürecinde danışma pozisyonu için ilk görüşmeye katıldım. Görüşme sonrasında tarafıma ne ...olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, olumsuz olduğunu belirten bir e‑posta dahi gönderilmedi. İş arayışı sürecinde olan kişilerin zaten hassas ve zor bir dön
Farmasi’den üye olarak vermiş olduğum son siparişimde yer alan Farmasi Shower Gel tamamen açılmış şekilde elime ulaştı. ...Kargo paketi aslında özenli hazırlanmıştı ancak duş jelinin kapağı tamamen açıktı ve akmaması için olması gereken jelatin de yoktu. Daha önce jelatinli geldiğinde böyle bir akma so
Farmasi’nin kendi internet sitesi üzerinden üye olarak Bianca parfüm siparişi verdim. Siparişimi 15–16 Mayıs tarihleri a...rasında oluşturdum ve ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. TR-22745601 numaralı siparişimde gelen parfümün şişesi, katalogda görünen şişeyle aynı değil ve kokusu da daha önce bildiğim ha
Ben Farmasi üyesi olarak 17 Nisan’da Farmasi’nin online sitesi üzerinden 1.826 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemd...en yaklaşık 1 dakika sonra, o anki durumum gereği siparişi anında iptal ettim. İşlem provizyon sürecinde iptal edilmesine rağmen tutar kartımdan çekilmiş gibi görünmeye devam ediyo
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Aysel hanım"
Farmasi’de Mart 2026 dönemine ait prim alacağım olan, yasal stopaj 8.000 TL tutarındaki ödemenin 27 Nisan tarihinde yatı...rılacağı belirtilmesine rağmen hâlen hesabıma geçmemiştir. Prim ödemem hiçbir şekilde yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bir bilgi tarafıma sunulmamaktadır. Kon
Farmasi Türkiye’nin online alışveriş sitesinde yaklaşık 10 saattir misafir olarak “devam et” seçeneğiyle alışverişimi ta...mamlamaya çalışıyorum ancak sistem e-posta adresimi geçersiz sayıyor. E-posta adresimi doğru yazmama rağmen Farmasi’den gelen doğrulama kodunu da yanlışmış gibi gösteriyor ve bu ne
2026 yılında Farmasi sistemine bireysel olarak kayıt oldum. Kayıt sonrası yaklaşık bir haftadır farklı kişiler tarafında...n sık sık aranıp SMS alarak rahatsız edildim. Bazı görüşmelerde bana karşı küfürlü ve saygısız bir üslup kullanıldı, bu durumdan son derece rahatsız oldum ve Farmasi ile herhangi b
Farmasi uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime gönderilmek üzere “Stick kontör Wink” adlı ürünü satın aldım. Si...pariş numaram TR-22110767’dir. Ürün için 425 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığı gün, ambalajın alt kısmında yer alan “08/25” ibaresini fark ettim ve bu durum bende ciddi bir tere
Bimcell üzerinden kullandığım ve yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullandığım 5519****54 numaralı hattıma, bugün gün içi...nde farklı saatlerde Farmasi ve Golden Rose (grp Kozmetik San. Ve tic. A. Ş.) firmalarından iznim ve bilgim dışında SMS’ler gelmiştir. Farmasi firmasından “Değerli müşterimiz, ile
"Teşekkürler ürün geldi, ancak alırken kartla ödeyip aldım, fatura ödenecek tutar dye gönderildi! Bunu düzeltmediniz müşteri temsilciniz de çok sertti! Üyeliğim dursun, faturayı düzeltip mail atarsanız sipariş devamı olur"
Farmasi, kozmetik, kişisel bakım, takviye edici gıda ve ev temizlik ürünleri alanında doğrudan satış modeliyle faaliyet gösteren bir markadır. Şirket, geliştirdiği ürünleri çevrim içi kanalları ve bağımsız girişimci ağı aracılığıyla tüketicilere sunmaktadır.
Farmasi ürünleri veya alışveriş deneyiminizle ilgili görüşlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
