to read complaints and reviews, or file yours.Fermasi’nin kendi sitesinden fermasi den light CC krem siparişi verdim. Sepete eklediğim ürünün tonu kesinlikle “Light” ...tı, özellikle beyaz tenli olduğum için bu tonu seçtim. Ancak siparişim elime geçtiğinde ürünün “Light to Medium” tonuyla gönderildiğini gördüm. Tenime uymadığı için kullanamayacağı
Farmasi’ye kendi üyeliğim üzerinden TR-24686366 numaralı siparişimle nar paketi satın aldım. Paket içeriğinden üç adet d...udak ürünü ve bir adet BB krem gönderildi. Ürünler birbirinden alakasız ve günlük hayatta asla kullanamayacağım kadar cırt renklerde geldi. Bu kadar para ödeyip bu şekilde kullanı
Farmasi’den 26.06.2026 tarihinde aldığım 2 numara BB kremi yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra, ürünün hem yapısının h...em de renginin eskisine göre tamamen değiştiğini fark ettim. Rengi çok koyu, cilt tonuma uymuyor ve önceki kullandığım 2 numara ile hiç benzemiyor. Ürünü kullandıktan kısa süre so
Farmasi ile yürüttüğüm işe alım sürecinde danışma pozisyonu için ilk görüşmeye katıldım. Görüşme sonrasında tarafıma ne ...olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, olumsuz olduğunu belirten bir e‑posta dahi gönderilmedi. İş arayışı sürecinde olan kişilerin zaten hassas ve zor bir dön
2026 yılında Farmasi sistemine bireysel olarak kayıt oldum. Kayıt sonrası yaklaşık bir haftadır farklı kişiler tarafında...n sık sık aranıp SMS alarak rahatsız edildim. Bazı görüşmelerde bana karşı küfürlü ve saygısız bir üslup kullanıldı, bu durumdan son derece rahatsız oldum ve Farmasi ile herhangi b
Farmasi’nin kataloğundan BB Skin Perfecting Balm Light to Medium 02 ürününü aldım. Aynı üründen iki adet sipariş verdik,... toplam da 1000 TL ödedik ve ürünleri 5 Temmuz’da teslim aldık. Elimdeki eski BB krem bittikten sonra, yaklaşık iki ay önce bu yeni aldığım ürünü kullanmaya başladım. Bu ürünü dah
Yaklaşık 10 yıldır Farmasi BB Krem Light başta olmak üzere pek çok Farmasi ürününü severek kullanıyordum. Ancak son yaşa...dıklarımdan sonra hem ürüne hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Stok yapmak amacıyla 30 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Nysa satıcısından Farmasi BB Krem Li
Farmasi’nin cilt bakım ürünü için 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4522781091 numaralı siparişle alışveriş y...aptım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için aynı rengi tercih ettim, ancak elime ulaşan ürün, önceki aldıklarımla kıyasladığımda belirgin şekilde daha koyu renkte çıktı ve teni
Uzun süredir Farmasi BB Krem Light 01 tonunu kullanıyorum ve her seferinde aynı rengi sipariş ediyordum. Ancak son üç si...parişimde, özellikle de en son Farmasi'nin kendi internet sitesinden aldığım üründe, rengin belirgin şekilde koyulaştığını fark ettim. Eski ürünlerimle karşılaştırdığımda fark çok
Farmasi’den 14.09.2025 tarihinde, TR-18362696 numaralı siparişimle aldığım BB krem (lot: 112793, SKT: 08/25), ürünü ilk ...açtığım andan itibaren oldukça katı bir kıvamdaydı ve kullanılamaz durumda. Yıllardır Farmasi BB krem kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün son kullanma ta
Farmasi BB Cream Light 01 ürününü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce aldığım ürünün rengi tam istediğim gibi aç...ık ve cildimi güzelce kapatıyordu. Ancak son bir iki ay içinde, nereden ve hangi mağazadan alırsam alayım, en açık tonunu seçmeme rağmen ürünün rengi eskisine göre oldukça koyu ve
Farmasi BB kremi 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son iki ay içinde üç fa...rklı kanaldan aldığım BB kremlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerden birini 20 Haziran'da Trendyol'daki "Sen Ben Kozmetik" adlı satıcıdan, birini 22 Temmuz'da Aksaray Orta
5 Ağustos tarihinde Farmasi'nin kendi internet sitesinden toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram: TR-17768972. Bu sip...arişe yıllardır severek kullandığım Farmasi BB kremden de iki adet ekledim. Ürünler elime sorunsuz bir şekilde ulaştı, paketlerinde herhangi bir hasar ya da farklılık yoktu. Ancak
Senelerdir Farmasi BB krem kullanmaktayım hatta evde sürekli stokluyorum bugün evde yeni kutuyu açtığımda renginin çok k...oyu olduğunu gördüm. Daha sonra diğer kutuyu açtım ve o da aynası çıktı benim kullandığım BB 02 numara. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Şikayetim çözüldü"
"A**** hanım çok ilgiliydi para iadem yapıldı. Kendisine teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi a**** hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim yeni ürün gönderimi yapıldı Farmasi sorunumu hemen çözdü bekletmeden teşekkür ederim"
"Türkiye'nin en iyi kozmetik markası... Tüketicilere bu denli özen göstermeleri tek bir tüketiciyi bile mağdur etmemeleri o kadar güzel ki zincir mağazalar vs hikaye bundan sonra her şeyi Farmasi'den alacağım. Teşekkürler..."
"Hemen ilgilendiler yeni ürün gönderildi umarım aynı sorunu yaşamam çok memnun kalarak ürünlerini kullandığım bir marka teşekkür ediyorum 👍🏻"
"Farmasi biriminden A**** hanım geri dönüş sağlayarak ilgi ile sorunumla ilgilendi. Aldığım sorun yaşadığım ürünlerin aynılarını tekrar gönderdi. Kendisine ve Farmasi'ye hassasiyetleri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Aysel hanım sorunumu hemen çözdü teşekkür ederim Farmasi ekibi :)"
