to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Boru Ve Bağlantıların Erimesi, Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Rengarenk Ev satıcısından 17 Kasım 2025 tarihli 476 786 382 1 numaralı siparişimle Fakir Max Steam buhar makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım ve ilk çalıştırdığım andan itibaren boru ve bağlantı yerlerinde laçkalaşma ve erime meydana geldi. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine yakışmayan bir sorun oluşturdu.
Yaşadığım problemle ilgili müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 4.401 TL ödeyerek aldığım bu ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arıza göstermesini kabul etmiyorum.
Ürünün iadesini ve ödediğim 4.401 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
