to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Max Steam buhar makinesinin borusu kırıldığı için yaklaşık 2 aydır parça temini sağlamaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ürünü 2025 yılında Evyapar mağazasından satın aldım.
Parça için başvurduğumda talebim sürekli şubeye aktarılıyor fakat özellikle Ümraniye’deki Fakir şubeleri konuyla kesinlikle ilgilenmiyor, geri dönüş yapmıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Bu süreçte parça veya tamir için 1.500–1.800 TL arası bir ücret talep edilmeye çalışıldı ancak buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı.
Fakir’den, Fakir Max Steam buhar makinem için kırılan boru parçasının bir an önce temin edilmesini ve mağaza–şube arasındaki bu ilgisizliğin giderilerek sürecin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. 1 tanesi borusu kırık.
Fakir Max Steam buhar makinesini 2025 yılında garantili olarak Ihlamurkuyu Evyapar’dan satın aldım. Cihazın boru kısmı kırıldığı için yetkili servise başvurdum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Servise defalarca kez aktarıldım, bazı servisler telefona hiç cevap vermedi, bazıları ise parçayı getiremeyeceklerini söyledi. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü.
Garanti kapsamındaki ürünümün kırılan boru parçasının en kısa sürede temin edilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fakir Max Steam buhar makinesini yaklaşık 1.500–1.800 TL arasında bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünün borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye’deki şube/servis üzerinden parça temini için uğraşıyorum.
Ürünümün garantisi 2025 yılına kadar devam etmesine rağmen, boru için benden ücret talep ediliyor ve parça temin edilemediği söyleniyor. Hem parça bulunamaması hem de garanti kapsamındaki bir ürün için ücret istenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Garanti koşullarına uygun şekilde, boru parçasının ücretsiz ve hızlı bir şekilde temin edilerek ürünümün onarılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 1 tane borusu kırık
Fakir marka buhar makinesi satın aldım ancak ürün kutusundan eksik parça ile çıktı. Ürünü mağazadan aldık ve durumu fark ettiğimizden beri defalarca hem mağazaya hem de firmaya yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Eksik parça nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum ve bu süreçte m...
Fakir marka buhar makinesinin su doldurma haznesinin kapağı içinden kırıldı. Servise verdim. Yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Eve getirip çalıştırdığımda buhar vermedi. Tekrar servise verdim. Üzerinden 35 gün geçti ama ses yok. Servise sordum parça bekliyoruz dedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Tam...
Mayıs 2025’te Bayrampaşa Forum AVM Fakir mağazasından anneme Anneler Günü için Fakir bolt X Plus Aqua 8472 model şarjlı süpürge aldım. Ödemesini mağazada nakit olarak yaptım. Annem yaşlı olduğu için hayatını kolaylaştırmak adına bu ürünü tercih ettik. Ancak ürünün haznesini kapatırken yanlışlıkla bi...
25.12.2025 tarihinde satın aldığım Fakir Max Steam buharlı temizleme makinesinin kutu açılışını 27.12.2025 tarihinde yaptım. Ürünü ilk kullanmamda ilk kazan sorunsuz bitti, ancak ikinci kazanda su haznesinin kapağından dışarıya su atmaya başladı, buhar erken bitiyor ve ürünün 20 dakika buhar vermesi...
Fakir Bolt X Aqua Plus dikey süpürgeme ait teleskopik boru yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Ümraniye’deki servis üzerinden yeni boruyu temin etmeye çalışıyorum. Ürünü ücretli olarak da almak istedim, yeter ki parça bulunsun ve süpürgeyi kullanabileyim dedim. Servis, yedek parç...
Yorumlar