Garanti Servisinde Belgesiz Uzun Süreli Gecikme
"Sorun giderildi Teşekkür ederim"
Fakir marka Besttea çaydanlık aldım, ürünün içindeki LED ışıktan kaynaklı b...ir sorun oluştu ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu

"Sorun giderildi Teşekkür ederim"
Fakir marka Besttea çaydanlık aldım, ürünün içindeki LED ışıktan kaynaklı b...ir sorun oluştu ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu
Kullanmakta olduğum Fakir Bestea çay makinesi ile ilgili çok ciddi ve hayati bir sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır ...kullanıyorum ve Aksu Çarşı’dan almıştım. 25 Mart 2026 tarihinde çay makinesini çalıştırdığım sırada cihaz aniden alev aldı. O anda hem evim hem de çocuklarım ciddi anlamda tehlike
01.28.2026 tarihinde BİM marketten Fakir marka kettle çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana su ısındı...ğında içinde kireç gibi maddeler oluşuyor ve suyun üzerinde parçacıklar görülüyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir


04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir Türkiye satıcısından bir adet Fakir çay makinesi satın aldım. Ürün için 6....399 TL ödedim. Ancak aynı ürünün yalnızca 5 gün sonra 4.799 TL’ye düştüğünü gördüm. 5 gün içinde 1.600 TL gibi ciddi bir indirim yapılması hem can sıkıcı hem de tüketici olarak ben
Fakir marka elektrikli çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi boya atması problemi yaşadım. Kısa s...ayılabilecek bir kullanım süresinde boyasının atması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturdu. Bu nedenle ürünü servise bıraktık
Fakir Bestea model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 13 Eylül 2025 t...arihinde cihaz kaynatma yapmamaya başladı ve servise götürdüm. İlk servis sürecinde, 22 Eylül’de cihaz tamir edildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra ürün tekrar arızalandı ve tamamen ç
Fakir Bestea çay makinemin kulpu kırıldı. Kırşehir yetkili servisine 3 defa götürmeme rağmen, her gittiğimde servis kapa...lıydı. Bunun üzerine Fakir firmasına mail attım; servise her gittiğimde kapalı olduğunu, ürünü size kargolayarak ücretli bir şekilde onarımını yaptırtıp tekrar bana göndermenizi ta

Fakir çaycım 9 ay içinde 2 kere arızalandı. Servise gitti, parça değişti denildi ama değiştirilmemiş. İçinde düz şekilde... lehim yapılmış, yangına davetiye çıkartılmış resmen. Fakir müşteri hizmetlerini aradım, çalışmıyorsa servise geri götür denildi. Kullanmıyorum, evimin yanmasını, ailemi yangında k
Fakir markasının fakir olduğunu fabrika da kabul ediyor! Fakir, eskiden iyi bildiğimiz bir marka diye daha fazla ödeyer...ek Fakir Bestea ışıklı cam çay makinesi aldım. Bozuldu! Ankara'da alakasız bir adreste, mahalle arasında bir elektrikçiyi servis yapmışlar, oraya götürün dediler. Bıraktık, 'gelin
27.02 2023 Fakir besta çaycı almıştım çaycıyı çok kısa zaman kullanmama rağmen LED'li kısımlarında paslanma olduğunu göz...lemledim. Hemen internetten Fakir teknik servis numaralarını araştırıp buldum. En yakın olan Fakir yetkili servisine götürdüm. Yetkili servisteki teknisyene paslanmaları gösterdim




Trendyol üzerinden 2024 nisan ayında aldığım Bestea çay makinesi toplamda 2 ay kullandıktan sonra 03.08.2024 tarihinde s...u kaynatma kısmındaki tutma yerinin altı yani kulp kısmı yerinden ayrıldı. Servislerle ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kullanıcı hatası olduğu ve tamir için ücret istendiği




Online olarak satın aldığım Fakir bestea çay makinem 21 Aralık da teslim edildi. Bir ay gibi bir süre kullandıktan sonra... çalışmayı bıraktı, sadece sabahları kullanılan bir ürün nasıl bozulur anlamıyorum. "6 Nisan" günü Garantiye verdim ve bir ay da serviste kaldı. Her gün düzenli aramama rağmen he



Ağustos ayında internetten Fakir Bestea çay makinesi aldım. Ancak daha ürün bir yılı doldurmadan, alt haznesinin kulpu e...ridi ve yerinden çıktı. Fakirin müşteri hizmetlerini arayıp, ürünün değişimini talep ettim. Ancak değişim yapamadıklarını, yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler. Yetkili
Fakir marka, daha birkaç aydır kullandığım garanti kapsamındaki best tea çay makinesinin üst demliğinin kolu kırıldı kay...nar çay elime döküldü. En azından üst demliğinin değiştirilmesi için, garanti belgesi olan ürünümü anlattığımda müşteri hizmetleri ürünü yenide satın alabilirsiniz dedi. Mağduriyet


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 3 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1 lt |
| Diğer Özellikler | Gizli Rezistans, Hızlı Kaynatma, Paslanmaz Çelik Taban, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1900 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |