to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnovator 6158 Şarjı Çok Kısa Sürede Bitiyor, İade Talep Ediyorum
Fakir İnovator 6158 dikey süpürgeyi Senet Sepet AVM’den satın aldım ve İstanbul’da yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımızdan beri saatlerce şarj etmemize rağmen, şarj olduktan sonra yalnızca toplamda 10 dakika kadar süpürme işlemi yapabiliyoruz. İlk şarj göstergesindeki kırmızı ışıklar yanıp sönmeye başlıyor ve ardından yaklaşık 2 dakika sonra cihaz tamamen kapanıyor. Yani, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Cihaz garanti kapsamında ve faturamız mevcut (Fatura No: M213986). Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedik. Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle iade talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
