to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Şarj Bitiyor Ve Halıda Sürekli Arızaya Geçiyor
Fakir 6158 model dikey süpürgeyi 2 gün önce Ankara Taşpınar mağazasından 5700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde 1. Ve 2. Kademede çekiş gücü neredeyse hiç yoktu, 3. Kademede ise halının kıvrımına veya püskülüne denk geldiğinde kırmızı ışık yanıp arızaya geçiyor ve kendini kapatıyor. Sadece bir mutfağı süpürmek istedim, ancak şarjı 5 dakika bile gitmeden bitti ve süpürme işlemini tamamlayamadım.
Aynı sorunları ikinci kullanımımda da yaşadım. Şarjı tamamen doldurduğum halde bir mutfağı bile süpüremeden batarya tükendi. Ayrıca ürün, halı kıvrımlarına geldiğinde sürekli duruyor ve kullanımı imkansız hale geliyor. Garanti belgesi elimde mevcut, faturamı ise henüz almadım; yarın mağazadan temin edeceğim.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar düşük performansla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
