to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnovator Şarjlı Dikey Süpürge’yi Görmezler AVM’den aldım. Ürünü kutusunu açtıktan sonra yeni kullanmaya başladım ve toplamda sadece 2-3 defa kullandım. Ancak henüz 1 ay bile olmadan süpürge şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve bana 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servis, bataryasında sorun olduğunu belirtti.
Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bataryasının bozulmasını ve servis sürecinin uzamasını kabul edemiyorum. Benimle birlikte çevremdeki birçok kişi de Fakir markasının ev aletlerinden şikayetçi. Ürünün iade edilmesini talep ediyorum.
Fakir İnovator 6158 Dikey Şarjlı Kablosuz süpürgeyi İstanbul Beşyüzevler’deki servise, sadece birkaç kez kullandıktan sonra batarya problemi nedeniyle teslim ettim. Ürünü bir hafta kullandıktan sonra şarja taktığımda süpürgem şarj almamaya başladı. Servis, bataryanın değişeceğini ve ürünün tarafıma gönderileceğini söyledi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “batarya değişecek, size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir tarih verilmedi ve hâlâ bekliyorum. Üstelik bu süreçte hiçbir ücret de talep edilmedi. Sıfır aldığım ve neredeyse hiç kullanamadığım bir ürünün tam bir aydır serviste bekletilmesi kabul edilemez.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Ürünümün ya iade alınmasını ya da ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında İstanbul Fatih Fakir servisi...
1 yıl önce Fakir dikey şarjlı süpürge aldım yedek süpürge olarak ve süpürgeyi ayda 1-2 defa kullanmama rağmen fırçası düşüyordu. Servise götürdüğümde servisteki arkadaş bunun garantiye girmediğini, telefonla arayıp servisi aramamızı söyledi. Garantiye girmesi için servisi aradığımda, o fırçayı tutan...
Fakir İnovator model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene önce Senet Sepet AVM’den satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bu süre zarfında süpürge iki kez arızalandı. İlk arızasında ürünü servise götürdüm ve garanti kapsamında olmamasına karar verildiği için 1500 TL ücret ödeyere...
Fakir İnovator dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamışken şarjı ile ilgili sıkıntım oldu ve garanti kapsamında olduğu için servise verdim fakat 3 hafta akıbeti belli olmadı, Fakir firmasından haber bekledik. 3. hafta sonunda yenisi ama BS alt modeliyle değişim olacağı söylendi. Onu da kabul ettim ç...
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir Inivator dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak bu sürede yaşadıklarım tam bir mağduriyet. İlk arızada şarj olmama problemi çıktı, garantiye gönderdim. 2 ay bekledim, bana yeni cihaz gönderdiler. Yeni cihazı sadece 1 ay kullanabildim, aynı sorun tekrar etti. Tekrar gönde...
Yorumlar