Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Ev Aletleri Yeni Alınan Koltuk Yıkama Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 20:49
5.010

Fakir marka koltuk yıkama cihazını 5 Mayıs Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra çekim gücü tamamen duruyor, ancak motor sesi gelmeye devam ediyor. Sorunun ilk günden beri devam ettiğini, fakat tatilde olduğum için ürünü geç kullanmaya başladığımı belirtmek isterim. Cihazın garantisi mevcut ve fatura numaram 10174908568’dir.

Fakir markasına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Zaten uzun süredir Fakir marka süpürge makinesi kullanıyorum ve çok memnunum. Memnuniyetimden dolayı yengeme de önerdim, o da aldı; ayrıca anneme de Fakir marka koltuk yıkama makinesi aldık. Yani markaya güvenim tam, fakat bu aldığım koltuk yıkama cihazı maalesef arızalı çıktı.

Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün değişimini veya para iadesini istiyorum. Ürünü Aydın/Söke’de kullanıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

21 Ağustos 2025 21:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 16:20
578
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi 76 Gündür Onarılmadı Ve Değişim Yapılmıyor

profile
06 Ağustos 2025 16:42
7.348
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru