to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Rs770 Robot Süpürge Arızası
Sekiz ay önce aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürge, dört ay verimli bir şekilde çalıştıktan sonra sorunlar yaşamaya başladı. Cihaz çalışırken aniden durup kapanıyor. Tekrar bağlantı kurduğumda bir süre çalışıyor ancak tekrar duruyor. Bu sebepten dolayı beş kez servise götürdüm fakat bir çözüm bulunamadı. Servis, cihazda sorun olmadığını söyleyerek bize geri veriyor. Ürünün değişimini ya da iadesini talep ettim ancak ne Fakir genel müdürlüğünden ne de servisten bir çözüm bulunamadı. Fakir gibi bir markanın ürününün arkasında durmaması üzücü ve bu durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
