İade Kesintisi Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi

Eyyo sitesinden biri 880 TL, diğeri 2.465 TL olmak üzere iki farklı kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim...

Eyyo sitesinden biri 880 TL, diğeri 2.465 TL olmak üzere iki farklı kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim...
Eyyo uygulaması üzerinden almış olduğum altüst takımı beğenmediğim için iade etmek üzere 9 Nisan’da kargoya verdim. İade işlemi sırasında tarafıma iki seçenek sunuldu: “karta iade” ve “Eyyo cüzdana iade”. Ben özellikle “karta iade” seçeneğini işaretleyerek iademin kredi kartıma yatırılmasını tercih ...
Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden Mart ayında yaptığım alışverişlerde ciddi bir iade ve müşteri hizmetleri sorunu yaşadım. İlk yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim; ancak ücretin kredi kartıma yansımadığını görünce müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, indirimli ürünlerde banka kartına i...

Instagram’da gördüğüm ve “Eyyo” adıyla satış yapan siteden kart ile ödeme yaparak bir eşofman takımı satın aldım. Ürün indirimli olduğu için iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Gelen ürün hem çok büyük geldi, hem görsellerde göründüğü gibi değildi hem de genel olarak ürünleri hiç ...

Eyyo isimli firmadan WhatsApp üzerinden elbise tulum takım (beyaz) siparişi verdim. Sipariş için bana WhatsApp’tan IBAN bilgisi gönderildi ve “ödemeyi atın, siparişiniz çıkacaktır” denildi. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde saat 13:13:27’de Eyyo tekstil otomotiv sanayi ve ticaret anonim şirketi adı...
Eyyo firmasından Perşembe günü vermiş olduğum ts15043993929 numaralı siparişim Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan antrasit örme eşofman takımım kargodan çıkmadı, buna rağmen ürünün ücretini ödemiş bulunuyorum. Yaklaşık iki gündür firma ile iletişim kurmaya çalışıyorum. WhatsApp...

10.03.2026 tarihinde Eyyo'dan adlı siteden kredi kartımla, kargo dahil 1.090 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün yaklaşık 6 gün sonra elime ulaştı, elbisede fiziksel bir sorun yoktu ancak bedenim uymadığı için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo il...
Eyyo internet sitesinden ts0504*****03 sipariş numarasıyla siyah saten uzun elbise satın aldım. Ürün beden olarak bana olmadığı için iade etmek istedim ve belirtilen şekilde ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, kampanyalı ürünlerde iade yapamadıklarını söyleyerek iade ta...
Eyyo butikten 15 Nisan’da kendi internet siteleri üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün sayfasında son 1 adet olduğu yazıyordu ve ben de ödemesini kartla yaparak siparişi tamamladım. Günlerce “kargonuz hazırlanıyor” ibaresini görerek beklerken, bugün 18 Nisan’da kargoya verilip verilmediğini ko...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:14’te ts13033923803 numaralı siparişimle 1 adet elbise satın aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı ve elbisenin kesiminde defo bulunduğu için ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve iademin onaylandığına dair bildirim aldım. İade sonr...
Eyyo Atelier’in internet sitesinden 02.04.2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin üzerime olmadığını gördüm. İndirimli ürün olduğu için iade yapamayacağımı, sadece değişim yapılabileceğini, değişim için de 50 TL kargo ücreti kesileceğini söylediler. Ayrıca ...
Eyyo’nun kendi sitesinde yer alan ate-3513 ve ate-2978 kodlu ürünleri yaklaşık 5 haftadır stokta bekliyorum. Uzun süredir “stok yenileme” yapılmamasının yanı sıra, bu süreçte ürünlerin ne zaman tekrar stoğa gireceğine dair de hiçbir net bilgi alamıyorum. Stok durumu hakkında bilgi almak için WhatsA...

Aldığım kot pantolonun fermuarı kırık gönderildi. Site üzerinden iadesini gerçekleştirdim hemen ve açıklamasına da yazdım. İade onaylandı şeklinde mail geldi ve sitede de onaylandı yazıyordu. Ancak bir hafta sonra ürün bana geri yollandı ve iadenin kabul edilmediği söylendi. Müşteri hizmetlerine yaz...

Eyyonun internet sitesinden siyah pul detaylı, halter yaka, kolsuz siyah payetli bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 1-r-2-2180002, fatura numaram...
Eyyo Atelier’in www.eyyo.com.tr sitesi üzerinden bir bayan altüst takım siparişi verdim. Sipariş bilgilerim; ts17033931511 numaralı sipariş ve 1803179188 takip numarası ile oluşturuldu. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. 27 Mart tarihinde tarafıma...
Eyyo.com üzerinden birkaç hafta önce çeşitli ürünlerden oluşan toplu bir sipariş verdim. Gelen ürünleri hem beğenmedim hem de ebatları beklediğimden büyük olduğu için teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iade etmek istedim. İade sürecinde benden 200 TL kargo ücreti kesildi ve daha sonra firma tarafı...

Eyyo internet sitesinden Yağ Yeşili Messcy Uzun Fularlı Elbise ate-3992 model elbiseden satın aldım. Ürünü 11.04.2026 tarihinde teslim aldım ancak beden sorunu yaşadığım için iade etmek istedim. Buna rağmen site üzerinden hiçbir şekilde iade oluşturamadım, çünkü iade ile ilgili doldurulacak herhangi...
Eyyo Giyim’den indirimli olarak aldığım ürünlerin kalitesi son derece kötü olduğu için hepsini paketleyip iade olacak şekilde kargo firmasına teslim ettim. Ürünler 28 Ocak’ta elime geçmişti, Şubat’ın ilk haftasında iade kargosunu gönderdim ve 6 Şubat’ta iadenin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak...

Eyyo üzerinden arkadaşımın düğünü için bir elbise siparişi verdim. Normalde çok hızlı çalışan bir firma olmalarına rağmen bu kez süreç son derece yava...
08.04.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den verdiğim ts07043978506 numaralı siparişi iptal etmek istedim; ancak online işlem ekranı üzerinden sipariş iptali yapılamıyor ve firma ile sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. WhatsApp hattı üzerinden yalnızca otomatik mesajlar gönderiliyor, gerçek bir yetkiliye ul...

03.04.2026 tarihinde Eyyo uygulaması üzerinden bir adet eşofman için ts03043968216 numaralı online siparişi verdim. Toplam 2.850 TL ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde bir kürk satın aldım. Sipariş verirken ürünü sitedeki fotoğraflara güvenerek aldım ancak ürün elime ulaştığında fotoğraftakiyle alakası olmadığını görünce şok oldum. İlan görsellerinde tüyleri daha kısa görünen bir kürk varken bana ge...

Eyyobutik’ten 1.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ayrıca sipariş sırasında kargo ücretini de ben ödedim. Elbise dar geldiği için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edileli 3 gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade sürecinde b...

Eyyo Butik’ten Instagram üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkililer iade talebimi “indirimli ürün” gerekçesiyle reddettiklerini söylediler. Ancak sitede yer alan ürünlerin neredeyse tamamı zaten sözde indirimli olarak gösteriliyor...