to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama WhatsApp Desteği Yanıtsız Ve Para Gelmedi
Eyyo Butik’in kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ürünü iade ettim. İadem 17 Şubat’ta onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı.
Ödememi banka kartımla yapmıştım. İade tutarım 2.250 TL olmasına rağmen, sitelerinde 200 TL’yi kargo ücreti olarak keseceklerini belirttikleri için en azından kalan tutarın kartıma yansımasını beklerken, ne kartıma bir geri ödeme yansıdı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, ancak oradan da gönderdiğim mesajlara kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Onaylanmış iademin, sitelerinde belirttikleri kesinti ve şartlar neyse buna göre, ödemenin yapıldığı banka kartıma bir an önce ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
