Exxen Üyelik hesap

Exxen uygulaması için kartımdan 17 Eylül gecesi 01.36'da 1 lira ve 498 TL, bilgim ve onayım olmadan bana ait olmayan başka bir hesap için üyelik ödemesi yapılmış. İletişime geçtiğimde üyeliği iptal ettiler ama geri ödeme sağlamadıklarını söylediler. Paramı geri istiyorum.

Exxen platformunda deneme üyeliği başlattım ve yedi gün önce, hiç kullanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Telefondan, tabletten ve bilgisayardan hesabıma giriş yapıp, hesap ayarları ve aboneliklerim kısmından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, abonelik iptaline tıkladığımda tekrar e...

Üyelik iptali yapmış olmama rağmen hesabımdan üyelik iptali yapmadınız diyerek para kesildi. Üyeliği alıp aynı gün içerisinde iptal etmiştim ve Exxen hiç kullanmadığım üyeliğin parasını bana yatıramadıklarını iletti. Bu durum böyle bir marka için çok aşağılayıcı.

Bugün telefonuma gelen mesajla, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Exxen tarafından banka kartımdan 1 TL ve ardından 498 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para kesildiğini öğrendim. Ben Exxen’e hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, bu nedenle bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesap...

13 Eylül tarihinde, iznim ve bilgim dışında e-posta adresime Exxen üzerinden bir hesap açılmış ve Ziraat Bankası banka kartımdan 219 TL ücret kesilmiştir. Hesabın bana ait olmasına rağmen giriş yapamıyor, şifreyi dahi bilmiyorum. Hatta daha önce mailime hiçbir bilgilendirme e postası göndermemişler....

Exxen web sitesi üzerinden üyelik bilgilerimi ve ödeme kartlarımı kontrol ettiğimde, bana ait olmayan “Zotlo” adlı bir kart bilgisinin hesabımda göründüğünü fark ettim. Bu durum, kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca, 12 Eylül tarihinde hesabı...

14/09/2025 tarihinde saat 21.47'de, Exxen üyeliğim için iznim ve bilgim dışında hesabımdan 309,00 TL çekilmiştir. Yaklaşık bir hafta önce, İspanya-Türkiye maçının olduğu gün 1 TL'lik deneme paketi almış ve on beş dakika içinde üyeliğimi iptal etmiştim. Üyeliğimin iptal edildiğinden emin olmak için t...

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem beni sürekli plan sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve 4-5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Üyelik iptal işlemini o************@gmail.com adresim üzerinden gerçekleştirmeye çal...

14 Eylül 2024 tarihinde, bilgim dışında Exxen tarafından kredi kartımdan 219 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen üyeliğim vardı ancak bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadım. Üyeliğimin durumu hakkında emin değilim, daha önce iptal edip etmediğimi hatırlamıyorum. Kredi kar...

Yaklaşık 12 aydır Exxen platformunu kullanmamama rağmen, üyelik iptalimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Üyeliğimi iptal etmek için 2 ay önce hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de istenilen şekilde mail attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Exxen hesabıma bağlı kredi kartımdan...