Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptal Edilemiyor, Fazladan Ücret Çekildi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Tevfik
17 Eylül 2025 11:39
289
Tevfik'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede çözüldüğü için çok teşekkür ederim”

09/09/2025 tarihinden beri Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Üyelik iptal adımlarını hem farklı cihazlar hem de farklı tarayıcılar üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde sistem beni yeniden giriş sayfasına yönlendiriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve ilk kez başıma geliyor.

İptal işlemi gerçekleşmediği için, ilk ay sonunda üyeliğimin iptal olduğunu düşünmeme rağmen ikinci ay için de hesabımdan 309 TL ücret çekildi. Konuyla ilgili olarak Exxen’in kendi sayfası üzerinden iki kez iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Üyeliğim t******@gmail.com adresine kayıtlıdır. Fazladan çekilen ücretin iadesini ve üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

uyelik-iptal-edilemiyor-fazladan-ucret-cekildi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
17 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)
17 Eylül 2025 11:56

Sayın Tevfik U. ; 17.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Tevfik
Tevfik
17 Eylül 2025 12:02

Çok kısa sürede çözüldüğü için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Fazladan Ücret Alındı

profile
Merve
02 Eylül 2025 22:13
418
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
02 Eylül 2025 17:40
179
"Çözüldü teşekkürler"
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Sırasında Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Cengiz
09 Ekim 2025 15:03
738
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri