Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
14 Eylül 2025 16:55
232

14 Eylül 2024 tarihinde, bilgim dışında Exxen tarafından kredi kartımdan 219 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen üyeliğim vardı ancak bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadım. Üyeliğimin durumu hakkında emin değilim, daha önce iptal edip etmediğimi hatırlamıyorum.

Kredi kartımın son dört hanesi 2687, işlem İş Bankası kartımla gerçekleşti. Bu tür bir ücret çekimiyle ilk kez karşılaşıyorum. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş alamadım.

Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Exxen hesabıma bağlı e-posta adresim: f**************@gmail.com.

14 Eylül 2025 16:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)
14 Eylül 2025 17:17

Sayın Ali G. ; 14.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Eylül 2025 19:14
14 Eylül 2025 20:42
14 Eylül 2025 22:23
17 Eylül 2025 13:16

Sayın Ali G. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cagla
19 Ağustos 2025 13:16
133
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kemal
07 Eylül 2025 20:02
200
"Teşekkür ederim."

profile
Barış
22 Ağustos 2025 20:56
264

Habersiz Kart Çekimi Ve Haksız Üyelik Ücretleri Hakkında Mağduriyet

profile
Serkan
20 Ekim 2025 02:06
151

profile
Bilge
04 Eylül 2025 03:20
472
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri