to read complaints and reviews, or file yours.Exxen üzerinden daha önce ücretsiz 3 aylık bir taraftar paketi kazandım ve bu paketi kullanmak için benden zorunlu olara...k kart bilgileri istendi. Sadece hediye paketi için kartımı girdim, sonrasında herhangi bir ücretli paket satın almadım ve hizmet kullanmadım. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde hes
"İlk arandığımda sorun benden kaynaklanıyor gibi davranılmıştı ve bir daha asla Exxen üyeliği başlatmam diyordum fakat bugün Uzman Müşteri Temsilci tarafından arandım. Yaşanmış olan soruna çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeterek yaklaşımda bulundu. Bu görüşme sonunda Marka değeri korunmuş oldu benim açımdan. Arayan temsilcinin ismini hatırlayamadım ama teşekkürlerimi iletiyorum."
Geçen yıl Exxen hesabımı açıp sadece bir aylık üyelik almış ve sonrasında k...endi isteğimle üyeliğimi iptal etmiştim. Bugün hiçbir onayım ve bilgim olma
"İlginiz için teşekkürler"
28 Şubat 2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda “Plan Ex...xen” adıyla kredi kartımdan toplam 388 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kart
23.02.2026 tarihinde Exxen üyeliği başlattım ve aynı gün, dakikalar içinde bu üyeliği iptal ettim. Buna rağmen hesabımda...n 599 TL ücret çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Üyeliği aynı gün iptal etmeme rağmen, bir ay kullanın sonra kapanacak denildi ve paramın iade edilmeyeceği söylendi. Kon
"Teşekkür"
25.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen platformunda adım kulla...nılarak üyelik oluşturulmuş ve Akbank kartımdan 1 TL tutarında işlem çekilm
"Çok teşekkür ederim telefondaki Hanımefendi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı kendilerine çok teşekkür ederim."
Exxen’de dizi‑film paketi üyeliğimi 3‑4 ay önce site üzerinden iptal ettiğimi sanıyordum. Ancak bugün kart ekstreme bakt...ığımda üyeliğin aslında iptal edilmediğini ve yaklaşık 3‑4 aydır hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.200‑1.500 TL civarında bir tutar tahsil edilmiş g
16 Şubat 2026 tarihinde Exxen aboneliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 275 TL çekilmi...ştir. Bu aboneliği aylık olarak almıştım ancak otomatik yenileme olduğunu bilmiyordum, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı. Çekimden sonra henüz ab
"Şikayetimi bildirdiğim gün müşteri temsilcisi çalışan bir bayan aradı durumu anlattıktan sonra sağ olsun durumu anladı ve iade hakkında bana yeterli bilgiyi verdi, birkaç gün sonra da ücret iadesi yapıldı. Exxen çalışanlarına teşekkür ederim."
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında daha önce tanımlanan üç aylık ücretsiz Exxen kullanım hakkımdan bir kez yararlanmıştım... ve bunun dışında Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen 8 Şubat tarihinde İş Bankası kartımdan iznim ve onayım olmadan 388 TL tutarında para çekildiğini fark ett
Exxen’de dizi paketi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 07.02.2026 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında usulsüz b...ir çekim yapılmıştır. Bugün bu çekimi görünce tekrar hesabıma giriş yapıp üyeliğimi iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, sistemde de iade ile ilgili bir b
Exxen ile hiçbir şekilde üyeliğim olmadığı ve onay vermediğim halde, yaklaşık 3 ay önce kartımdan önce 1 TL, ardından 39...9 TL çekim yapıldı. Bu işlemleri fark edince firma ile iletişime geçtim, işlemleri iptal edip paramı iade ettiler. Ancak 28.01.2026 tarihinde tekrar kartımdan izinsiz para çekimi y
Exxen üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ediyorum. 24.01.2025 tari...hinde dizi‑film +reklamsız paket aboneliği yaptım, 1 TL karşılığında ve hes
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Exxen dijital platformunda bana ait olmayan bir e‑posta adresiyle adıma üye...lik açılmış ve eski üyeliğimden kayıtlı kalan kredi kartımdan Kasım 2025, A
"Teşekkür ederim"
Exxen’in standart paketine ait olduğunu söyledikleri bir üyelik için bugün ...kredi kartımdan 219 TL çekim yapılmış. Bu çekim tamamen haberim olmadan ger
Exxen’den 1 tl karşılığında bir haftalık deneme amaçlı Exxen paketini satın aldım. Platformu ilgi çekici bulmadığım için... süre dolmadan önce üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal ettim ve ekranda iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgi aldım. Ancak buna rağmen 13.01.2026 tarihinde ka
"İademin oluşturulduğu söylendi teşekkürler ilginiz için"
Trendyol Plus kampanyası kapsamında yaklaşık üç ay önce Exxen üyeliği başla...ttım. Kampanya üç ay ücretsiz olduğu için süre bitince üyeliğin kendiliğind
"Teşekkür ederim para iadesi oluşturuldu benim gibi haberiniz olmadan uygulama kullanılmadan para çekildiyse önce mail atıp sonra şikayet vara yazarsanız ilgileniyorlar"
"İade aldım"
Trendyol Plus kampanyası kapsamında yaklaşık üç ay önce Exxen deneme üyeliği başlattım. Bu üyeliği yalnızca kampanya ve ...deneme süresi için açtım ve o tarihten bu yana bir kez bile kullanmadım. Kampanya bitiminde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair h
"İade konusunda yardımcı olundu. Müşteri hizmetleri çalışanına ve firmaya teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanar...ak üyelik başlatmıştım. Bu üyeliği süresi dolmadan iptal etmeme rağmen, sis
Ziraat Bankası’na ait 5093 ile biten hesabımdan Exxen tarafından iznim ve onayım olmamasına rağmen para çekilmeye çalışı...lmaktadır. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir ödeme talimatım bulunmamaktadır. 24.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde hesabımdan 219 TL tutarında ç
"Teşekkür ederim çözümüme ulaştım"
Exxen tarafından bilgim ve onayım olmadan dün saat 12.30 civarında kartımda...n ücret çekimi yapılmıştır. Ben kendi rızamla herhangi bir abonelik başlatm
Exxen ile hiçbir alakam, üyeliğim ya da açtığım bir hesabım olmadığı halde,... İş Bankası hesabımdan iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini yeni fark e
