İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

19 Eylül 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 498 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Daha önce Exxen’e üye olmuştum ...

19 Eylül 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 498 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Daha önce Exxen’e üye olmuştum ...

Exxen’e üye olmak için mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, adım ve soyadımla daha önce oluşturulmuş bir üyelik olduğunu fark ettim. Üyeliği ben oluşturmadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadı ve sonrasında tekrar ulaşamadım. Hesabımda ödeme bilgisi...

12.08.2025 tarihinde Exxen.com.tr üzerinden 1 TL’lik deneme üyeliği başlattım. Ancak 22.09.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan hesabımdan 309 TL abo...
23.09.2025 tarihinde saat 00.09 civarında VakıfBank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 2058) internet alışverişine açık olması nedeniyle, iznim ve...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 00:41’de, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Akbank’a ait 516840******2161 numaralı kartımdan önce 1 TL, ardından 49...

23.09.2025 tarihinde saat 00.03 civarında Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 1715) internet alışverişine açık olması nedeniyle, iznim ve onayım olmadan önce Plan Exxen tarafından 1 TL ve ardından 498 TL, hemen sonrasında ise YDS Wop kcg Premium adlı bir yerden 1.718 TL tutarında para çeki...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 00:17’de, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan Akbank’a ait 8835 ile biten kartımdan önce 1 TL, ardından 498 TL olmak...

Exxen deneme üyeliğimizi ağustos ayında iptal etmemize rağmen, 22 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımızdan 309 TL tutarında ücret çekilmeye çal...

21/09/2025 tarihinde, bilgim dışında Exxen tarafından Akbank hesabımdan 498 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen’e daha önce herhangi bir üyelik başv...

20 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan Exxen adına 219 TL tutarında para çekildi. Ancak ben Exxen’e hiçbir zaman üyelik, abonelik başvurusu ya...

20.09.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 0819) internet alışverişine açık olması nedeniyle iznim ve on...

Bugün, 21 Eylül 2025 tarihinde saat 13:05’te Yapı Kredi banka kartımdan bilgim dışında ve herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Exxen adına 219 TL tutarında bir para çekilmiştir. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir hizmet ya da paket satın almadım. Bu nedenle yapılan işlemi kabul et...

21 Eylül 2025 tarihinde, gece sırasıyla 04.15’te 1 TL, 04.18’de 1.780 TL ve 04.20’de 498 TL olmak üzere, Exxen platformuna hiçbir üyeliğim olmamasına ...

21.09.2025 tarihinde, Kuveyt Türk bankasına ait internet alışverişine açık kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen adına önce 1 TL, ardından 5 dakik...

20.09.2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen banka kartımdan bilgim dışında 499 TL tutarında para çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurum veya abonelik talebim kesinlikle olmamıştır. Kart bilgilerimin başkası tarafından kullanılmadığından eminim; bu işlemin Exxen tarafından yapıl...

Exxen’e ait eski üyeliğimle ilişkili olarak, aboneliğim olmamasına rağmen en az 7 aydır sistemlerinde kayıtlı olan kartımdan izinsiz şekilde para çekilmeye çalışılıyor. Özellikle Eylül ayında 3-4 günde bir, “Exxen Dijital” adına 309 TL tutarında işlem yapılmak istendiğine dair bankamdan SMS alıyorum...

30.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim dışında Exxen adına 219 TL tutarında bir ödeme çekildi. Exxen’e üye olmamama rağmen bu ücretin...
17 Eylül tarihinde, Exxen’e hiçbir şekilde üye olmamama ve herhangi bir üyelik başlatmamama rağmen, Garanti Bankası’na ait 3929 ile biten kartımdan “Plan Exxen” açıklamasıyla 1 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım tamamen benim kontrolümde olup, izinsiz kullanım veya başkasının eline geçmesi gibi b...

18.09.2025 tarihinde, herhangi bir Exxen üyeliğim veya bilgim olmamasına rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan 309 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da şikayetim üzerine ücret iadesi bir hafta sonra yapılmıştı. Ancak, aynı sorun tekrar yaşandı ve bu...
Exxen Standart paket üyeliğimi Akbank kampanyası kapsamında 1 aylık ücretsiz olarak başlatmıştım. Kampanya kodunu girdikten sonra ödeme bilgileri istendi ve kart bilgilerimi girerek üyeliğimi aktif ettim. Üyelik süresi boyunca hiçbir içerik izlemedim. 18 Eylül saat 23:00’te hesabımdan 219 TL çekildi...
18 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve kullanmadığım halde, banka kartımın sonu 1899 olan hesabımdan “Plan Exxen İstanbul” adı altında 309 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Söz konusu işlem yalnızca bir kez gerçekleşmiştir ve kartım kesinlikle Exxen’e ya da herhangi bir diji...

Exxen standart paket üyeliğimi Temmuz ayında site üzerinden iki kez iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde pasif görünmesine rağmen kartımdan her ay 2...

18.09.2025 tarihinde Exxen hesabımdan üyeliğimi iptal ettim ve ardından kart bilgilerimi sistemden silmek istedim. Ancak, kart bilgilerimi silmek için herhangi bir “Sil” butonu veya seçenek bulunmuyor. Tüm adımları denememe rağmen kart bilgilerimi kaldırmam mümkün olmadı. Bu konuda Exxen müşteri hiz...