Onayım Olmadan Exxen Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi Mağduriyet Yaşıyorum


23 Eylül 2025 tarihinde saat 00:41’de, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Akbank’a ait 516840******2161 numaralı kartımdan önce 1 TL, ardından 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL “Exxen Plan” adıyla internet üzerinden sanal işlem olarak çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyeliğim veya başvurum bulunmamaktadır ve bu işlem dışında başka bir şüpheli harcama yaşamadım.
İşlemin gerçekleştiği kartım İstanbul’da kullanılmaktadır ve işlem sırasında hesabımda yeterli bakiye mevcuttu. Olayı fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik işlemleri için şubeye gitmem gerektiği iletildi. Exxen veya başka bir platformdan herhangi bir bilgilendirme, üyelik başlatılması ya da hizmet sunulması da olmamıştır.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemin acilen incelenerek, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


23.08.2025 tarihinde saat 14.07’de banka kartımın son 4 hanesi 6228 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Exxen adına 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlemin kim tarafından yapıldığı...

08.10.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen adlı platforma ait “Plan Exxen” adıyla iki ayrı işlemle, ...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 00:17’de, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan Akbank’a ait 8835 ile biten kartımdan önce 1 TL, ardından 498 TL olmak...
Yorumlar