Çözüldü: İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Ücret Çekimi Ve Kart Bilgilerinin Silinmemesi

Şeniz · 2025-09-18T12:48:38+03:00

Exxen standart paket üyeliğimi Temmuz ayında site üzerinden iki kez iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde pasif görünmesine rağmen kartımdan her ay 219 TL olmak üzere toplamda 438 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Ayrıca kart bilgilerim sistemde kayıtlı kalıyor ve bu bilgileri silme seçeneği sunulmuyor. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemden silinmesini ve bugüne kadar haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimle ilgili iletişim bilgilerim: s**********@gmail.com. İşlemleri telefonum üzerinden gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Exxen

Sayın Şeniz K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Şeniz K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Şeniz K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Şeniz K. ; 20.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen