İzinsiz Kart Kullanımı Ve Exxen Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Ödeme

Esra · 2025-09-18T23:33:50+03:00

18 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve kullanmadığım halde, banka kartımın sonu 1899 olan hesabımdan “Plan Exxen İstanbul” adı altında 309 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Söz konusu işlem yalnızca bir kez gerçekleşmiştir ve kartım kesinlikle Exxen’e ya da herhangi bir dijital platforma kayıtlı değildir. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Konuyla ilgili banka dekontum da mevcuttur. Bu işlemin acilen iptal edilerek, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Exxen

Sayın Esra T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Esra T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Esra

Şu an tekrar arayabilir misiniz

Exxen

Sayın Esra T. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Esra T. ; 20.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi