Bilgim Dışında Exxen Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu



Exxen Standart paket aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitenizden defalarca kez ipta...

Exxen’e yeni üye oldum ve yaklaşık 3 gündür akıllı televizyonum üzerinden spor karşılaşmalarını izlemeye çalışıyorum. Ancak her maçta sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum, bu nedenle hiçbir maçı düzgün şekilde izleyemiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, diğer platformlarda benz...

Exxen platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç ay önce, 1 TL’lik bir deneme aboneliği almak isterken, sistem...

Samsung QN70F model televizyonumda Exxen uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “İnternet bağlantısı yok” hatası alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, internet bağlantısını kapatıp açtım ve televizyonumu en güncel sürüme güncelledim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam edi...

Toshiba marka Akıllı TV üzerinden Exxen uygulamasını kullanmaya çalışırken sürekli olarak “404 bu sayfanın içeriği yüklenmiyor. Lütfen yeniden deneyin” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. TV’yi ve uygulamayı yeni...

Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi bugün (İstanbul'dan) iptal etmeme rağmen, hesabımdan bugün tekrar ücret tahsil edildi. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hata mesajı almadım ve iptalimin onaylandığına dair bir bildirim de gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.00'da VakıfBank bankomat kartımdan, internet alışverişine açık olması nedeniyle 'plan Exxen İstanbul TR' açıklamasıy...

Exxen aboneliğimi bugün kendi internet siteleri üzerinden iptal ettim. Ancak iptal işlemi öncesinde, deneme paketi üyeliğim üzerinden devam edildiğini...

Yaklaşık 1 hafta önce Exxen den deneme üyeliği satın aldım. Fakat daha sonrasında üyeliğimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Müşteri...
Exsen platformunda yaklaşık 1 haftadır paket ekleme işlemi sırasında “Dahili hata” mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kart sayfası ekranına geçiş yapılamadığı için işlem tamamlanamıyor. Farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantısı kullanarak da tekrar denedim, ancak sorun devam etti. Bu sü...

Exxen Standart üyeliğimi 1 TL’lik deneme kampanyası ile başlattım. Üyelik sözleşmesinde 22 Ağustos’a kadar iptal hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, ...

Exxen Sport üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 12 aydır her ay kartımdan 500 TL çekiliyor. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen Exxen hesabımda aktif bir üyelik de görünmüyor. Ödemeler Exxen’in kendi internet sitesi üzerinden yapılmıştı ve bu süreçte herhangi bir fatura ya da e-posta bildirimi...

15 Ağustos tarihinde Halkbank’na ait 0681 ile biten banka kartımdan, “Plan Exxen” adı altında önce 498 TL, ardından 1 TL olmak üzere iki kez para çeki...


15 Ağustos’ta Exxen’in internet sitesi üzerinden 1 TL’lik deneme paketi aldım. Deneme sürem 17 Ağustos’a kadar devam edecekti ve iptal etmezsem ücret çekileceği belirtildi. 15 Ağustos’ta aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise sistem “hesap bulunamadı” veya “böyle bir hesap yok” uyarısı verdi ve i...

Exxen uygulamasından 7 günlük 1 TL'lik deneme paketi aldım ve beğenmedim. Üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamadan iptal edemedim, internet sit...

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen platformundan reklamsız full paket üyeliği satın aldım ve Yapı Kredi banka kartımla toplam 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde hem Smart TV’den hem de telefonumdan defalarca denememe rağmen platforma hiçbir şekilde erişemed...
12 Ağustos 2025 tarihinde, Fenerbahçe maçının yalnızca dijital platformda yayınlanacağı belirtilince saat 18:10’da Exxen Spor üyeliği başlattım. Ancak...

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen platformundan reklamsız full paket üyeliği satın aldım ve kredi kartımla topl...