to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Standart paket aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitenizden defalarca kez iptal işlemini denedim, ancak başarılı olamadım. Geçen ay iptal etmek istememe rağmen 309 TL hesabımdan çekildi. Bu ay ise kartımda yeterli bakiye olmadığı için ücret alınamadı.
Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de canlı destek üzerinden yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Exxen’e “r***********@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlıyım. Platformu zaten aktif olarak kullanmıyorum ve aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, mümkünse geçen ay kullanmadığım halde alınan ücretin iadesini de talep ediyorum. Aboneliğim taahhütsüzdür.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Exxen Standart paket abonesiyim ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her se...
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğine tıkladığımda sürekli olarak “hesaba giriş yap” ekranına yönlendiriliyorum. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat iptal işlemin...
Exxen Standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir cihazdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan 3...
Exxen Standart aboneliğimi iptal ettiğim halde banka kartımdan 309 TL ücret almaya çalışıldı. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak herhangi bir onay maili veya ekran görüntüm bulunmuyor. Hesabım z*******@gmail.com e-posta adresine kayıtlıdır. Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletiş...
Exxen üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uyg...
Yorumlar