Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor


Yaklaşık 1 hafta önce Exxen den deneme üyeliği satın aldım. Fakat daha sonrasında üyeliğimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. "Sizi müşteri temsilcimize aktarıyorum"diyor fakat birkaç dakika sonra telefon kapanıyor. İnternet sitesinde üyelik iptali ile ilgili bilgilendirme metnindeki adımları takip ediyorum fakat hesap>ayarlar>abonelikler kısmına geldiğimde hiçbir şekilde abonelik iptali kısmını göremiyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum:)

Exxen'de 1 TL'lik deneme üyeliği yaptım ve şu anda üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Bir türlü olmuyor. Uygulamadan denedim, telefondan denedim, müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı. Siteden yapmaya çalışıyorum, yine bir türlü iptal edemiyorum. Beni giriş sayfasına yönlendiriyor.



Exxen 1 haftalık deneme üyeliği almıştım üyeliğimi iptal edemedim. Çok uğraştım iptal edemedim ve benden bugün 1 aylık ücreti kesti hemen müşteri temsilcisini aradım ama müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Konuyla alakalı yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Yorumlar