İptal Edilen Exxen Üyeliğimden Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi bugün (İstanbul'dan) iptal etmeme rağmen, hesabımdan bugün tekrar ücret tahsil edildi. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hata mesajı almadım ve iptalimin onaylandığına dair bir bildirim de gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun internet tarayıcısı çerezlerinden kaynaklanmış olabileceği belirtildi. Ancak üyeliğimin iptal edilmemesi ve ücretin çekilmeye devam etmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bugün hesabımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili hesabım: k*************@gmail.com
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Exxen Üyeliğine Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 499,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Konuy...
Exxen Aboneliği İptal Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden gerekli işlemleri yaptığım halde üyelik iptalim gerçekleşmedi ve hesabımdan bugün gece 309 TL tutarında ücret çekildi. Abonelik iptal adımlarını uyguladığımda herhangi bir hata mesajı almadım, ancak sistem beni tekrar üyelik giriş sayfa...
İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve Hesabıma Erişemiyorum

Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez daha ücret çekildi. Son çekim 23 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Hesabımı tamamen kapatmak ve tekrar para çekilmesini önlemek için üyelik girişimi denedim fakat şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istedim. Ancak, ne e-post...
Exxen Aktif Olmayan Üyeliğe Ücret Çekti
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan ücret çekildi. Böyle bir saçmalık cidden olamaz. Ücret çekip üyeliğimi devam ettirdiniz. İptal edilip üc...
Yorumlar