to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e yeni üye oldum ve yaklaşık 3 gündür akıllı televizyonum üzerinden spor karşılaşmalarını izlemeye çalışıyorum. Ancak her maçta sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum, bu nedenle hiçbir maçı düzgün şekilde izleyemiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, diğer platformlarda benzer bir problem yaşamıyorum. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ankara’da yaşıyorum ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Exxen Spor’a Ankara’dan yeni üye oldum ve aylık kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yaşadığım yayın kalitesi sorunları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Son 3 gündür web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım fakat herhangi bir uyarı vermeden beni tekrar abonelik sayfasına yönlendiriyor, işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Exxen Spor’a yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan üye oldum. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana, yayın sürekli donuyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu sorun her izlemek istediğim yayında yaşanıyor ve keyif almak yerine paramızla mağdur oluyoruz.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, sorun yaşarsam tekrar yazmamı söylediler; tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Yayın donması nedeniyle üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen Spor üyeliğim kapsamında yaklaşık 2 saattir televizyonum üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “Görüntü mevcut değil” uyarısı alıyorum. Yayın donması ve sistem çökmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kapatıp açmak, cihazı yeniden başlatmak ve internet bağlantımı kontrol etmek ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Exxen Spor Premium üyeliğimle Akıllı TV üzerinden maç izlemek istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca sürekli hata ve donma sorunları yaşadım, ekranda maç yayınını izleyemedim. Sonradan, teknik aksaklık nedeniyle maçın TV8'den yayınlandığını öğrendim fakat bu konuda önced...
Yeni aldığım Exxen aboneliğinde bilgisayar üzerinden izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. İnternetim hızlı ve diğer platformlarda (Net...
Exxen Spor üyeliğimle Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek isterken Akıllı TV üzerinden sürekli giriş problemi, donma ve kasma sorunları yaşadım. Maç başladığından beri bu sorunlar devam etti ve neredeyse her maç izlemeye çalıştığımda benzer problemlerle karşılaşıyorum. Üyelik ücretimi ödememe rağmen...
Exxen deki tüm içerikleri yüksek çözünürlükte izleyebiliyor iken maç yayınında sürekli donmalar oluyor ve net olmayan göz bozacak şekilde görüntü alıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden aynı sorunları yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde yaşanan yoğunluktan bahsedildi. Yoğunluğu...
Yorumlar