Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum

Exxen Standart paket abonesiyim ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde giriş ekranına yönlendiriliyorum ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bugün de 4 kez denedim, ancak sonuç alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu nedenle kullanmaya devam etmek zorunda kalmıştım, fakat artık içeriklerden memnun olmadığım için aboneliğimi kesinlikle iptal etmek istiyorum.
Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak ulaşamadım. Aboneliğimi iptal edemediğim halde 309 TL tutarında ödeme halen kartımdan çekilmeye devam ediyor. E-posta adresim: m*********@hotmail.com üzerinden kayıtlıyım.
Acil olarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.


Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır abonelik iptal butonu çalışmıyor. Bu süreçte hem web sitesinden hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözülmedi. Abo...

Exxen aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. En son geçen hafta tekrar denedim ve sorun hâlâ devam ediyor. Web sitesi üzerinden "Aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda, tekrar mail adresimi girerek giriş yapmam isteniyor. Giriş yaptıktan sonra ise ana s...


Yorumlar